為進一步改進保衛(wèi)部門的工作作風(fēng)，樹立“為職工服務(wù)，為運銷服務(wù)”的忠誠服務(wù)意識，提高保衛(wèi)人員辦事效率與服務(wù)質(zhì)量，深入開展“三基”、“三好”活動，忠誠教育活動，打造忠誠于國家，忠誠于企業(yè)，忠誠于集體的綜治保衛(wèi)隊伍，我科鄭重現(xiàn)向全公司干部職工作如下承諾：
一、遵章守紀(jì)、依法執(zhí)勤
自覺嚴(yán)格遵守國家憲法、法律和公司的各項規(guī)章制度、保衛(wèi)人員八條工作紀(jì)律，執(zhí)勤時，秉公執(zhí)紀(jì)，公公正，上崗人員儀表端正，周到誠懇。
二、文明服務(wù)、首問首辦
綜治保衛(wèi)人員在接待、辦事、接聽電話、咨詢、查詢問題時，應(yīng)做到主動熱情，禮貌待人，文明用語。首位工作人員必須承擔(dān)解答、受理、轉(zhuǎn)交、或引導(dǎo)的責(zé)任。經(jīng)辦人員必須一次性告知其事項受理依據(jù)、時限、需提供的材料，認(rèn)真答疑或告知不予辦理的理由。
三、接警處警、快速反應(yīng)
24小時受理報警、求助，接到報警或求助后，值班人員要在第一時間指揮就保衛(wèi)人員迅速到達現(xiàn)場，兩站內(nèi)5分鐘到達，調(diào)運路途到達現(xiàn)場時間不超過1小時。24小時報警電話：0357——656xxxx轉(zhuǎn)80xx。
四、政務(wù)公開、廉潔自律
1、公開各崗位工作職責(zé)、辦事程序和規(guī)章制度;
2、不假公濟私、不以權(quán)謀私、不收受他人財物和私下罰款;案件查處、公務(wù)辦理不得收取規(guī)定以外的任何費用;
3、不參與或組織偷盜煤活動和各類違法亂紀(jì)活動;
4、罰款收支嚴(yán)格執(zhí)行財會制度，不私設(shè)“小金庫”;
5、器材維修，服裝購置嚴(yán)格按照保衛(wèi)處規(guī)定辦理，不私自修理或無證購置，不收受各種形式的“好處”;
6、案件查處，嚴(yán)格按照權(quán)限辦理，
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