篇一：家政服務員職責

　　(1)提供高質量服務，使雇主滿意。

　　(2)積極主動地提供服務，使雇主舒心。

　　(3)對雇主的家庭財產安全負責，使雇主安心。

　　(4)工作要早安排、巧計劃。

篇二：家政服務員職責

　　一、發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”精神，樹立新的擇業(yè)觀念，下崗不失志，以便民、利民、助民為宗旨，遵守服務守則，全心全意為用戶提供優(yōu)質服務。

　　二、嚴格遵守國家法律、職業(yè)道德、社會公德和家政服務條項規(guī)定，講信譽、守信用、文明禮貌、微笑服務。

　　三、忠于職守，認真負責，盡心盡力做好本職工作。根據用戶要求隨叫隨到，安全、準時、保質、保量地完成任務。

　　四、按規(guī)定到中心領取報酬，不得收小費，不得以任何名義和借口向用戶索要額外報酬。

　　五、在服務過程中要小心謹慎，避免給用戶造成財產和經濟損失，一旦損壞用戶物品，應主動表示歉意，并由個人負責賠償。

　　六、加強政治、業(yè)務學習，不斷提高自己的道德素質、業(yè)務水和職業(yè)技能。

篇三：家政服務員職責

　　(1)具有良好的從業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德和綜合素養(yǎng)，熱愛家政服務工作。

　　(2)學習家庭干洗常識，能正能洗滌絲、毛織物，常握一般服裝的熨燙技能和污漬的清洗方法。

　　(3)學習營養(yǎng)衡膳食常識，掌握鮮活原料初加工和干貨漲發(fā)的方法，常握常見的烹飪技能，合理安排家庭膳食，能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，常握中式面點制作基本技能。

　　(4)了解產褥期產婦和新生兒特點，常握母嬰護理基本技能。

　　(5)了解嬰幼兒基本特征，科學照料嬰幼兒。

　　(6)學習家庭常見花木養(yǎng)護常識，能配合進行陽臺上、室內生長的花木養(yǎng)護。

　　(8)學習家庭常見寵物飼養(yǎng)知識，能配合進行寵物的喂養(yǎng)。

　　(9)了解宗教信仰、傳統(tǒng)俗與禁忌、世界三大宗教的基本禮儀與禁忌常識，學習簡單的家政日常英語，能適應涉外家庭的家政服務。

篇四：管理處家政服務員崗位職責

　　一、嚴格遵守規(guī)章制度，服從管理處的工作任務分派。

　　二、根據管理處指派，按業(yè)主(客戶)委托事項，按時上門以認真負責的態(tài)度提供優(yōu)質服務。

　　三、根據業(yè)主(客戶)的合理要求，按質、按量、按時完成服務事項，以保證業(yè)主(客戶)滿意。

　　四、發(fā)揚互相配合精神，支持同事工作，以禮相待。

　　五、加強與業(yè)主(客戶)的溝通，廣泛征求業(yè)主意見，改進工作，提高服務質量。

　　六、完成上級分派的其他工作任務。