標準化供電營業(yè)所建設材料齊心協(xié)力 精益求精 全面提升營銷管理工作
?公司路口供電所“標準化供電營業(yè)所”建設材料
為認真貫徹落實公司關(guān)于開展“標準化供電營業(yè)所”創(chuàng)建活動要求，進一步強化營銷基礎管理，在市、區(qū)公司黨政正確領導下，區(qū)供電公司嚴格按照公司標準化供電所驗收小組的要求，積極推進標準化供電所的創(chuàng)建工作，發(fā)揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，積極整改創(chuàng)建工作中存在的問題和不足，全力以赴對照標準不斷深化和細化各項管理工作，全力推動供電營業(yè)所規(guī)范化、標準化建設，促進了營銷管理水和質(zhì)效提升。現(xiàn)將“標準化供電營業(yè)所” 建設具體工作情況簡介如下：
一、 統(tǒng)一，創(chuàng)建認識到位
公司領導班子高度重視標準化創(chuàng)建工作，對照《供電公司標準化供電營業(yè)所建設驗收考核標準》，成立了以營銷副總孫金松為組長的標準化建設工作領導小組，按照“樹立標桿、以點帶面、全面穩(wěn)步推進”的總體思路，重點突出開展對路口所標準化供電營業(yè)所創(chuàng)建工作。公司領導深刻認識到標準化建設重在過程、重在實效，是整體推進公司各項工作的總抓手和好載體，所以來公司堅持把標準化創(chuàng)建作為營銷重點工作，按照標準化供電營業(yè)所“”的管理模式要求，在路口供電營業(yè)所的機構(gòu)、崗位、流程、資料、環(huán)境等方面全面實施系統(tǒng)策劃和配套建設，全面理順安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務各環(huán)節(jié)作業(yè)程序，確保了創(chuàng)建工作的順利開展。
二、突出重點，創(chuàng)建職責到位。
、加強安全生產(chǎn)管理，打造“零違章”班組
一是在安全管理方面，始終堅持“安全一、預防為主”方針不動搖，強化職工的安全生產(chǎn)意識，深入開展 “百日安全無事故”、“反違章、除隱患”、“百問百查”等一系列活動。認真執(zhí)行“兩措”計劃，狠抓現(xiàn)場管理，嚴格執(zhí)行“兩票三制”，嚴把操作“六關(guān)”，杜絕違章行為，使安全工作實現(xiàn)可控、能控、在控。制定和完善各崗位工作標準，使得日常工作有據(jù)可依，更加標準化、規(guī)范化。堅持約束機制，加大管理考核力度，使得安全生產(chǎn)成為員工的一種自覺行為。截止月日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)天，未發(fā)生電力生產(chǎn)人身輕傷死亡事故、其他責任考核事故，圓滿完成迎峰度夏、國慶保供電任務，確保轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的安全運行。
、加強班組基礎管理，促進班組管理建設
一是嚴格實行“兩分開”管理。實行“高壓與低壓，低壓營銷與生產(chǎn)分開”兩分開工作管理模式，建立了“四庫三班二室一廳”，建立了基礎、指標、考核三大體系，工器具和資料擺放整齊規(guī)范，保持了良好的生產(chǎn)和生活秩序，提升了班組管理水，營造了創(chuàng)一流工作氛圍。
二是規(guī)范資料臺帳管理。記錄、臺帳、報表是班組基礎管量的依據(jù)和安全生產(chǎn)的歷史記錄，我所按照精細化管理要求，對資料、客戶檔案、圖紙、臺帳進生了分類、整理、修編、歸檔工作，確保了各種記錄資料的完整性和真實性。各類生產(chǎn)經(jīng)營報表統(tǒng)計上報都達到了無筆化辦公，信息、數(shù)據(jù)享的目標，按照一流班組標準要求路口所所有基礎資料臺帳實行微機化管理，并精心制作了路口所創(chuàng)一流標桿班組網(wǎng)。
三是強化員工的學習培訓。以創(chuàng)建“學習型班組”為契機，在路口所全體職工中營造良好的學習氛圍，充分發(fā)揮班組成員的積極性和業(yè)務優(yōu)勢，開展形勢多樣的自學活動，如新老職工傳幫帶，業(yè)務能手授課。同時向其他一流標桿班組學習取經(jīng)，并積極安排有關(guān)人員參加各級培訓，不定期開展營業(yè)普查和營銷競賽活動，保證生產(chǎn)經(jīng)營各項指標的完成。，