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酒店管理專業(yè)基本屬性
酒店管理專業(yè) | 酒店管理專業(yè)基本屬性 | |
學歷層次 | 本科 | |
修業(yè)年限 | 四年 | |
授予學位 | 管理學學士 | |
文理比例 | 64:36 | |
男女比例 | 29:71 |
酒店管理專業(yè)介紹
專業(yè)簡介
酒店管理,實際上是酒店經(jīng)營管理的簡稱,包括經(jīng)營和管理兩個方面,是指酒店管理者在了解市場需求的前提下,為了有效實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標,遵循一定的原則,運用各種管理方法,對酒店所擁有的人力、物力、財力、時間、信息等資源進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制、激勵等一系列活動的總和。
培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握酒店服務與經(jīng)營管理的基礎知識,具備良好的語言溝通、酒店經(jīng)營管理和團隊合作能力,從事現(xiàn)代酒店業(yè)或高端服務業(yè)的一線服務和基層管理工作的高素質技術技能人才。
培養(yǎng)要求
該專業(yè)注重學生綜合素質的培養(yǎng),主要學習經(jīng)濟管理基礎知識、酒店管理基本理論。該專業(yè)突出服務技能培訓。學生在校學習期間,將接受酒店的前臺、餐廳和客房等多方面的技能訓練。
學科要求
該專業(yè)對英語要求較高。該專業(yè)適合對酒店經(jīng)營管理感興趣,善于溝通的學生就讀。
知識能力
1.具有誠信、堅毅的品格和敬業(yè)、負責的職業(yè)道德與團隊協(xié)作精神; 2.具有較高的專業(yè)基礎知識和自學能力、進取創(chuàng)新意識; 3.掌握現(xiàn)代服務理念,了解現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展趨勢; 4.熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂等部門的業(yè)務知識; 5.熟悉我國酒店業(yè)發(fā)展的方針、政策和法規(guī); 6.掌握酒店的前廳、客房、餐飲、康樂、會展等管理與基本服務技能; 7.具有較強的計算機操作、中英文表達能力以及對于突發(fā)事件的處理能力等。
考研方向
旅游管理、企業(yè)管理、法律(非法學)、會計、工商管理、行政管理
主要課程
現(xiàn)代酒店管理、酒店心理學、旅游學概論、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、菜點與酒水、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、酒店財務管理、會議服務與管理、康樂服務與管理等。
就業(yè)方向
畢業(yè)生可從事以下工作:各類高星級酒店的餐廳服務人員、前廳接待人員和客房預訂人員;各類旅游公司,旅游管理部門工作人員;各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務工作;各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。
社會名人
王艷、龍江智、王鵬等。
酒店管理專業(yè)就業(yè)前景
1、十年均薪資
年份 | 薪資/月 |
---|---|
2010 | 3129 |
2011 | 3811 |
2012 | 4513 |
2013 | 5153 |
2014 | 5732 |
2015 | 6314 |
2016 | 6868 |
2017 | 8357 |
2018 | 9938 |
2019 | 12429 |
2020 | 14846 |
2、主要職業(yè)分布
職業(yè)類別 | 具體崗位 | 比例 |
---|---|---|
服務人員 | 學生實踐(兼職),大堂吧服務員,酒店/賓館經(jīng)理,預訂員,服務員,宴會服務員,實生,餐飲部實生,中餐廳服務員,前廳部 | 12.2% |
行政/后勤/文秘 | 行政經(jīng)理/辦公室主任,行政,行政專員/助理,經(jīng)理助理/秘書/文員,辦公室主任,行政文員,其他,實生,后勤,行政前臺 | 12.2% |
銷售業(yè)務 | 網(wǎng)絡/在線銷售,銷售部經(jīng)理,業(yè)務經(jīng)理,市場/營銷/拓展專員,大客戶管理,會籍顧問,大客戶經(jīng)理,高級客戶經(jīng)理,渠道/分銷經(jīng)理,渠道/分銷主管 | 7.8% |
餐飲 | 西餐廳主管,餐飲部主管,營運主管,餐飲主管,餐廳主管,實生,店長/賣場經(jīng)理/樓面管理,店長助理,銷售經(jīng)理,營運經(jīng)理 | 7.6% |
人力資源 | 人事行政助理,人事助理,人力資源主管,人事經(jīng)理,人事行政專員,人力資源專員/助理,人事專員,人事主管,招聘專員/助理,人力資源經(jīng)理 | 7.4% |
其他 | 客房主管,酒店/賓館銷售,賓客服務中心文員,客房部文員,客房部主管,賓客服務中心,樓層主管,客房服務員,客房部經(jīng)理,預定文員 | 52.8% |
3、主要行業(yè)分布
序號 | 行業(yè)類別 | 比例 |
---|---|---|
1 | 酒店/旅游 | 24% |
2 | 房地產(chǎn) | 17% |
3 | 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務 | 10% |
4 | 建筑/建材/工程 | 10% |
5 | 物業(yè)管理/商業(yè)中心 | 10% |
6 | 餐飲業(yè) | 7% |
7 | 專業(yè)服務(咨詢、人力資源、財會) | 5% |
8 | 外包服務 | 4% |
9 | 計算機軟件 | 4% |
10 | 金融/投資/證券 | 4% |
4、主要地區(qū)分布
序號 | 地區(qū) | 比例 |
---|---|---|
1 | 上海 | 20% |
2 | 廣州 | 18% |
3 | 深圳 | 14% |
4 | 北京 | 9% |
5 | 成都 | 8% |
6 | 武漢 | 7% |
7 | 杭州 | 6% |
8 | 廈門 | 5% |
9 | 南京 | 4% |
10 | 重慶 | 4% |
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