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社區管理與服務專業基本屬性
社區管理與服務專業 | 社區管理與服務專業基本屬性 | |
學歷層次 | 專科 | |
修業年限 | 三年 | |
授予學位 | ||
文理比例 | 69:31 | |
男女比例 | 27:73 |
社區管理與服務專業介紹
培養目標
本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,具有良好的社區工作價值理念和公共服務意識,掌握社區管理與服務的基本知識和工作技能,具備社會調查、人際溝通、組織協調以及社區管理和服務能力,從事綜合管理、社區管理、物業管理、便民服務等工作的高素質技術技能人才。
知識能力
1.具備對新知識、新技能的學習能力和創新創業能力; 2.具備較強的社會調查、人際溝通、組織協調以及社區管理和服務的實際操作能力; 3.具備家庭衛生保潔與安全,家庭衣物清洗、熨燙、保養與整理的能力,能夠進行家庭餐制作; 4.具備嬰幼兒、老人和病人照護能力; 5.具備一定的家政企業管理能力,能夠勝任日常管理、營銷宣傳管理等工作; 6.具備家用電器的使用與簡單維護能力,掌握室內綠化花藝技能; 7.掌握社區管理與服務的基本知識和工作技能; 8.掌握家政服務員的基本禮儀。
主要課程
社會保障理論與實務、社區管理與服務、社會工作方法、社會調查原理與方法、社會救助、社區工作、社區信息化管理、物業管理及實務、社區活動策劃與組織、社區政策與法律實務、社區服務、民政工作等。
就業方向
主要面向街道辦事處、居(村)委會、社區(綜合)服務中心、物業公司、駐社區慈善公益服務機構、社工機構等單位,從事綜合管理、社區救助保障、物業管理、文化活動、教育服務、利民便民服務等工作。
社區管理與服務專業就業前景
1、十年均薪資
年份 | 薪資/月 |
---|---|
2010 | |
2011 | |
2012 | |
2013 | |
2014 | |
2015 | |
2016 | |
2017 | |
2018 | |
2019 | |
2020 |
2、主要職業分布
職業類別 | 具體崗位 | 比例 |
---|---|---|
行政/后勤/文秘 | 前臺/總機/接待,行政專員,助理/秘書,行政專員/助理,行政經理/主管/辦公室主任,助理/秘書/文員,前臺,行政文員,行政助理,文員 | 18.9% |
銷售業務 | salesoperation,電銷客戶經理,城市經理,區域專管員,大客戶銷售代表,網絡銷售,渠道/分銷專員,分公司揚州經營部連鎖渠道業務主管,渠道,客戶經理/主管 | 10.5% |
人力資源 | 人事助理,行政人事專員,人力資源主管,人力資源專員,人事行政專員,人力資源專員/助理,人事專員,人事文員,招聘專員/助理,人力資源經理 | 10.5% |
物業管理 | 物業經理/主管,內勤,物業主管,樓管員,大堂副理,物業管理專員/助理,客服助理,物業管理員,物業客服主管,客戶服務專員/助理 | 9.2% |
客服 | 客服秘書,呼叫中心質檢,服務臺,淘寶客服,電話客服,質檢專員(2015。1至2016。8)、客服文員(2012。11至2014。12),客戶服務助理,售前/售后技術支持管理,VIP專員,客戶服務專員/助理兼物流 | 4.8% |
其他 | 成本核算員,出納及會計助理,統計員兼出納,經理助理兼財務助理,統計會計,綜合部,財務出納兼人事招聘,統計,兼行政,會計 | 46.1% |
3、主要行業分布
序號 | 行業類別 | 比例 |
---|---|---|
1 | 房地產 | 28% |
2 | 互聯網/電子商務 | 17% |
3 | 物業管理/商業中心 | 14% |
4 | 中介服務 | 7% |
5 | 教育/培訓/院校 | 7% |
6 | 貿易/進出口 | 5% |
7 | 計算機軟件 | 4% |
8 | 新能源 | 4% |
9 | 金融/投資/證券 | 4% |
10 | 醫療/護理/衛生 | 4% |
4、主要地區分布
序號 | 地區 | 比例 |
---|---|---|
1 | 深圳 | 19% |
2 | 上海 | 17% |
3 | 廣州 | 15% |
4 | 北京 | 10% |
5 | 成都 | 9% |
6 | 武漢 | 8% |
7 | 杭州 | 6% |
8 | 南京 | 4% |
9 | 西安 | 3% |
10 | 重慶 | 3% |
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(五)、社區管理與服務專業就業方向
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(六)、社區管理與服務專業就業前景分析
社區管理和服務的水反映一個國家的行政管理水,反映一個國家的文明程度,反映一個國家國民的基本素質,也反映了一國居民的根本需要。政府對公眾的各方面的服務最后會通過社區工作得到具體體現,如市政建設,公用事業、居住環境,醫療保健,養老保險,生活服務,尤其是將來社會保障福利體系等等,最后都會通過社區管理來得以實現。隨著*的建立和完善,中國城鎮化發展步伐的進一步加快,廣大農村將成為新型的社區,這些新...查看更多
(七)、社區管理與服務專業就業方向逐漸興起的一個職業領域
摘要:社區管理與服務專業畢業生可以在政府機構及其下屬的職能部門;街道、城鎮等機構及有關部門從事社區信息、行政管理和技術服務工作;居委會、村委會等從事管理工作。社區管理與服務專業畢業生可以在政府機構及其下屬的職能部門;街道、城鎮等機構及有關部門從事社區信息、行政管理和技術服務工作;居委會、村委會等從事管理工作,也可成為某個行業或產業的社會調查師,以及政府行政及管理。主要工作崗位為:各級政府的社會...查看更多