根據(jù)規(guī)定，勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)處理勞動、人事爭議案件實(shí)行仲裁員和仲裁庭制度。仲裁庭審的主要程序如下：

一、身份核對與旁聽人員登記

　　當(dāng)事人及其代理人應(yīng)當(dāng)攜帶有效身份證件原件、授權(quán)委托書原件等資料按照《開庭通知書》規(guī)定時間到達(dá)指定地點(diǎn)。仲裁庭的書記員將在候?qū)張鏊鶎Ξ?dāng)事人及其代理人的身份、代理權(quán)限等事項(xiàng)進(jìn)行核對，復(fù)印身份證件，并要求簽到。

　　仲裁機(jī)構(gòu)審理勞動、人事爭議案件，除涉及國家秘密、軍事秘密或其他法律法規(guī)規(guī)定的情況外，應(yīng)公開審理。對于不公開審理的實(shí)件，應(yīng)當(dāng)當(dāng)庭宣布不公開審理的理由。

　　公開開庭審理的案件，公民可向仲裁機(jī)構(gòu)申請旁聽，申請旁聽?wèi)?yīng)當(dāng)提交有效身份證件。但精神病人、醉酒的人和仲裁機(jī)構(gòu)不予批準(zhǔn)的人不能參加旁聽。仲裁機(jī)構(gòu)可根據(jù)實(shí)際情況對旁聽人員發(fā)放旁聽證。旁聽人員必須遵守勞動仲裁庭紀(jì)律，仲裁庭應(yīng)認(rèn)為有必要時，可以對旁聽人員實(shí)施安全檢查。依法公開審理案件，經(jīng)仲裁機(jī)構(gòu)許可，新聞記者可以記錄、錄音、錄相、攝影、轉(zhuǎn)播庭審實(shí)況。

　　外國人和無國籍人持有效證件要求旁聽的，須經(jīng)仲裁機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，參照中國公民旁聽的規(guī)定辦理。外國和境外記者的旁聽按照我國有關(guān)外事管理的規(guī)定辦理。

二、宣讀仲裁庭紀(jì)律

　　1、仲裁庭開庭期間，所有人員必須服從仲裁員的指揮。

　　2、仲裁庭內(nèi)要著裝整潔，不得隨意走動。

　　3、仲裁庭內(nèi)要保持肅靜。開庭時不得鼓掌、喧嘩和吵鬧;不得使用任何通訊工具，不得進(jìn)行其他妨礙仲裁的活動。

　　4、未經(jīng)仲裁庭許可，仲裁參加人不得發(fā)言和提問。

　　5、旁聽人員不得發(fā)言和提問。

　　6、未經(jīng)仲裁庭許可不得錄音、錄象或攝影。

　　7、對違反仲裁庭紀(jì)律和干擾仲裁活動的人員，由仲裁員予以勸告和制止;不聽勸告的，仲裁員有權(quán)作出;警告、訓(xùn)誡或責(zé)令退出仲裁庭，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《中華人民共和國治安處罰法》有關(guān)規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

三、宣布開庭

　　仲裁庭紀(jì)律宣讀完畢，仲裁庭首席仲裁員(獨(dú)任審理的仲裁員)宣布開庭，包括審理的案件案由、仲裁庭成員姓名、書記員姓名。

四、當(dāng)事人身份核對

　　當(dāng)事人及其代理人陳述個人姓名、性別、民族、出生時間、原籍、現(xiàn)住址、現(xiàn)任職務(wù)、代理人與當(dāng)事人的關(guān)系。仲裁庭詢問當(dāng)事人對對方當(dāng)事人身份有無異議。

五、權(quán)利義務(wù)告知和回避申請

　　據(jù)我國法律的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)事人在仲裁活動中享有如下權(quán)利：有委托代理人、申請回避的權(quán)利，有申訴、申辯、質(zhì)詢、質(zhì)證的權(quán)利，有請求調(diào)解、自行和解、要求裁決的權(quán)利，有向人民法院提起訴訟、申請強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利;申請人有放棄、變更、撤回仲裁請求的權(quán)利;被申請人有承認(rèn)、反駁申請人仲裁請求、提起反訴的權(quán)利。

　　當(dāng)事人在仲裁活動中承擔(dān)如下義務(wù)：有遵守仲裁程序和仲裁庭紀(jì)律的義務(wù)，有如實(shí)陳述案情、回答仲裁員提問的義務(wù)，有對自己提出的主張舉證的義務(wù)，有尊重對方當(dāng)事人及其他仲裁參加人的義務(wù)，有自覺履行發(fā)生法律效力的調(diào)解、裁決文書的義務(wù)。

　　如果當(dāng)事人認(rèn)為仲裁庭組成人員與案件有利害關(guān)系，可能影響到案件的公正審理，可以申請仲裁庭組成人員回避，由仲裁機(jī)構(gòu)決定其回避理由是否成立。

六、申訴與答辯

　　由申請人陳述仲裁請求、事實(shí)和理由。

　　被申請人對申請人的仲裁請求進(jìn)行答辯，申請人當(dāng)庭變更、追加、撤回仲裁請求時被申請人表示當(dāng)庭答辯有困難的，仲裁庭可安排適當(dāng)答辯時限。

七、調(diào)查與質(zhì)證

　　在仲裁庭的主持下，對案件爭議的事實(shí)進(jìn)行調(diào)查，當(dāng)事人及其代理人應(yīng)當(dāng)緊跟仲裁庭的調(diào)查進(jìn)程陳述事實(shí);經(jīng)仲裁庭的允許，當(dāng)事人及其代理人才可就仲裁庭未主動調(diào)查的其他事實(shí)作補(bǔ)充陳述。

　　經(jīng)仲裁庭詢問，當(dāng)事人明確表示對案件事實(shí)沒有其他補(bǔ)充后，仲裁庭對案件事實(shí)部分的調(diào)查告一段落，轉(zhuǎn)入證據(jù)質(zhì)證程序。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在開庭前準(zhǔn)備好全部證據(jù)的復(fù)印件(準(zhǔn)備足夠數(shù)量的副本)、按順序理清相應(yīng)原件。質(zhì)證前，仲裁庭將詢問當(dāng)事人是否有其他證據(jù)需要當(dāng)庭提交或有證據(jù)線索需要一定期限內(nèi)補(bǔ)充提交，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將已準(zhǔn)備好的證據(jù)一次性提交仲裁庭，或者提出延期提交證據(jù)的申請，但是否準(zhǔn)許，需經(jīng)仲裁庭許可。

　　質(zhì)證時，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)圍繞證據(jù)的真實(shí)性(包括證據(jù)形式和內(nèi)容)、關(guān)聯(lián)性(與爭議焦點(diǎn)或?qū)Ψ阶C明目的的關(guān)聯(lián)性)、合法性(證據(jù)來源、取證方式或證據(jù)內(nèi)容本身是否合法)，針對證據(jù)證明力以及證明力大小，進(jìn)行質(zhì)疑、說明和辯駁。質(zhì)證按如下程序進(jìn)行：被申請人對申請人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請人對被申請人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;申請人、被申請人對第三人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;第三人對申請人、被申請人提供(出示)的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證。

　　當(dāng)事人申請證人出庭作證的，應(yīng)當(dāng)在開庭前提交申請證人作證申請，申請書包括證人姓名、身份證件、聯(lián)系方式、擬證明事實(shí)。證人作證時，應(yīng)當(dāng)如實(shí)向仲裁庭提供證言，不得隱瞞和歪曲事實(shí)真相，不得作偽證，否則將承擔(dān)法律責(zé)任，經(jīng)仲裁庭許可，當(dāng)事人和委托代理人可以向證人發(fā)問(應(yīng)當(dāng)注意發(fā)問方式，不得進(jìn)行誘導(dǎo)或威脅)，證人可以拒絕回答與本案無關(guān)的提問。

　　質(zhì)證完畢，仲裁庭告知當(dāng)事人未經(jīng)庭審質(zhì)證的證據(jù)不能作為定案的依據(jù)，并根據(jù)案件情況對當(dāng)事人提供的證據(jù)作出認(rèn)定，當(dāng)庭不能認(rèn)定的，仲裁庭將在閉庭后予以審查認(rèn)定或不予認(rèn)定。

八、仲裁庭辯論

　　質(zhì)證完畢，仲裁庭可休庭進(jìn)行合議，確定辯論焦點(diǎn)。恢復(fù)庭審后，告知當(dāng)事人圍繞爭議焦點(diǎn)陳述辯論意見。當(dāng)事人圍繞爭議的焦點(diǎn),以證據(jù)為基礎(chǔ)提出自己的辯論意見。申請人先發(fā)言，然后是被申請人和第三人發(fā)言;經(jīng)仲裁庭許可，當(dāng)事人可就爭議焦點(diǎn)相互辯論，但應(yīng)注意語言文明，不得進(jìn)行人身攻擊或其他不當(dāng)行為。

九、仲裁庭調(diào)解與裁決

　　辯論完畢，仲裁庭將對案件先行調(diào)解，在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上促使當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。仲裁庭征詢當(dāng)事人在仲裁庭主持下進(jìn)行調(diào)解的意愿，如雙方任一方明確表示沒有調(diào)解意愿，仲裁庭可宣布擇日作出裁決或者經(jīng)合議、經(jīng)仲裁機(jī)構(gòu)審批后當(dāng)庭裁決;雙方均表示愿意接受仲裁庭的調(diào)解時，仲裁庭可采取雙方在場調(diào)解、單獨(dú)調(diào)解等方式展開調(diào)解工作。