禮儀經(jīng)典小故事一、目光與人品

有位企業(yè)經(jīng)理講過這樣一件事情：“有一回，我同某銷售公司經(jīng)理共進(jìn)午餐。每當(dāng)一位漂亮的女服務(wù)員走到我們桌子旁邊，他總是目送她走出餐廳。我對此感到很氣憤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看來，女服務(wù)員的兩條腿比我要對他講的話更重要。他并沒有聽我講話，他簡直不把我放在眼里。”

禮儀經(jīng)典小故事二、老太太與“配偶”

有位人口普查員填寫人口登記表時(shí)問一位沒有文化的老太太：“您有配偶嗎？”老太太愣了半天回答不上來。旁邊有人解釋說：“他是問您有老伴嗎？”老太太這才恍然大悟。

禮儀經(jīng)典小故事三、僅僅因?yàn)橐豢谔祮幔?/h2>

這是一場艱難的談判。

一天下來，美國約瑟先生對于對手??中國某醫(yī)療機(jī)械的范廠長，既惱火又欽佩。這個(gè)范廠長對即將引進(jìn)的“大輸液管”生產(chǎn)線行情非常熟悉。不僅對設(shè)備的技術(shù)指數(shù)要求高，而且價(jià)格壓的很低。在中國，約瑟似乎沒有遇到過這樣難纏而有實(shí)力的談判對手。他斷定，今后和務(wù)實(shí)的范廠長合作，事業(yè)是能順利的。于是信服地接受了范廠長那個(gè)偏低的報(bào)價(jià)。“OK！”雙方約定第二天正式簽定協(xié)議。天色尚早，范廠長邀請約瑟到車間看一看。車間井然有序，約瑟邊看邊贊許的點(diǎn)頭。走著走著，突然，范廠長覺得嗓子里有條小蟲在爬，不由得咳了一聲，便急急的向車間一角奔去。約瑟詫異地盯著范廠長，只見他在墻角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰漬。約瑟快步走出車間，不顧范廠長的竭力挽留，堅(jiān)決要回賓館。

第二天一早，翻譯敲開范廠長的門，遞給他一封約瑟的信：“尊敬的范先生，我十分欽佩您的才智與精明，但車間里你吐痰的一幕使我一夜難眠。恕我直言，一個(gè)廠長的衛(wèi)生慣，可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后生產(chǎn)的是用來治病的輸液管。貴國有句諺語：人命關(guān)天！請?jiān)�諒我的不辭而別，否則，上帝會懲罰我的……”范廠長覺得頭“轟”的一聲，像要炸了。

禮儀經(jīng)典小故事四、老田雞“退二線”

某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點(diǎn)點(diǎn)說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃。”新局長不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當(dāng)事了。”老局長聞聽此言頓時(shí)臉色大變，連問：“你說什么？你剛才說什么？”。新局長本想開個(gè)玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應(yīng)快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當(dāng)什么事。”氣氛才有點(diǎn)緩和。

禮儀經(jīng)典小故事五、這里沒師傅，只有大夫

某高校一位大學(xué)生，用手捂著自己的左下腹跑到醫(yī)務(wù)室，對坐診的大夫說：“師傅，我肚子疼。”坐診的醫(yī)生說：“這里只有大夫，沒有師傅。找?guī)煾嫡埖綄W(xué)生食堂。”學(xué)生的臉紅到了耳根。

禮儀經(jīng)典小故事六、電話里的女高音

某雜技團(tuán)計(jì)劃于下月赴美國演出，該團(tuán)團(tuán)長劉明就此事向市文化局作請示，于是他撥通了文化局局長辦公室的電話。

可是電話響了足足有半分多鐘時(shí)間，不見有人接聽。劉明正納悶著，突然電話那端傳來一個(gè)不耐煩的女高音：“什么事啊？”劉明一愣，以為自己撥錯(cuò)了電話：“請問是文化局嗎？”“廢話，你不知道自己往哪兒打的電話啊？”“哦，您好，我是市歌舞團(tuán)的，請問王局長在嗎？”“你是誰啊？”對方?jīng)]好氣地盤問。劉明心里直犯嘀咕：“我叫劉明，是雜技團(tuán)的團(tuán)長。”

“劉明？你跟我們局長什么關(guān)系？”

“關(guān)系？”劉明更是丈二和尚摸不著頭腦；

“我和王局長沒有私人關(guān)系，我只想請示

一下我們團(tuán)出國演出的事。”“出國演出？王局長不在，你改天再來電話吧。”沒等劉明再說什么，對方就“啪”地掛斷了電話。劉明感覺像是被人戲弄了一番，拿著電話半天沒回過神來。

禮儀經(jīng)典小故事七、參觀

南方某市五年前與國外的一座城市結(jié)為“友好城市”。值五周年之際，該市被邀請前去參觀。為了此次出國參觀能順利進(jìn)行，該市指派一位副市長專門負(fù)責(zé)組織這項(xiàng)參觀活動。

這位副市長很有經(jīng)驗(yàn)。他首先提出參觀人員名單，并對全體參觀人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)參觀城市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、俗等方面的知識。此外，他還對全體參觀者進(jìn)行了分工，把領(lǐng)隊(duì)、接洽、翻譯、食宿、安全等工作落實(shí)到個(gè)人，同時(shí)也把提問、記錄、錄音、拍照等任務(wù)分配到人。

最后，他還請禮儀專家給全體團(tuán)員講授出國參觀的禮儀規(guī)范，對團(tuán)員的著裝、交際應(yīng)酬等方面做了具體的規(guī)定。

該團(tuán)出國參觀結(jié)束后，外國朋友對團(tuán)員在參觀時(shí)的表現(xiàn)十分贊賞。

禮儀經(jīng)典小故事八、請向國徽敬禮

第一次世界大戰(zhàn)中美國一名黑人少校軍官和一名白人士兵在路上相遇，士兵見對方是黑人，就沒有敬禮。當(dāng)他掠身而過，忽然聽到背后一個(gè)低沉而堅(jiān)定的聲音：“請等一下。”黑人軍官對他說：“士兵，你剛才拒絕向我敬禮，我并不介意。但你必須明白，我是美國總統(tǒng)任命的陸軍少校，這頂軍帽上的國徽代表著美國的光榮和偉大。你可以看低我，但必須尊敬它。現(xiàn)在我把帽子摘下來，請你向國徽敬禮。”士兵終于向軍官行了禮。這位黑人就是后來成為美國歷史上第一個(gè)黑人將軍的本杰明?戴維斯。

禮儀經(jīng)典小故事九、如此吃相

在與自己的同事一道外出參加一次宴會時(shí)，財(cái)政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn)，從而

招致了大家的非議。

姜克美當(dāng)時(shí)在宴會上為了吃得暢快，在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開自己的領(lǐng)帶，接下來又解開領(lǐng)扣、松開腰帶、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時(shí)，總愛有意無意地咂巴其滋味，吃得訇然做響，并且其響聲“一波未，一波又起”，“一浪高過一浪”。姜克美在宴會上的此番作為，不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌，而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美：丟了自己的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。

禮儀經(jīng)典小故事十、拜訪

張林是市外辦的一名干事，有一次，領(lǐng)導(dǎo)讓他負(fù)責(zé)與來本市參觀訪問的某國代表團(tuán)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。為了表示對對方的敬意，張林決定專程前去對方下榻的飯店拜訪對方。

為了避免出現(xiàn)得倉促，他先用電話與對方約好了見面的時(shí)間，并且告之自己將停留的時(shí)間長度。隨后，他對自己的儀容、儀表進(jìn)行了修飾，并準(zhǔn)備了一些本市的風(fēng)光明信片作為禮物。

屆時(shí)，張林如約而至，進(jìn)門后，他主動向?qū)Ψ絾柡貌⑴c對方握手為禮，隨后做了簡要的自我介紹，并雙手遞上自己的名片與禮品。簡單寒暄后，他便直奔主題，表明自己的來意，詳談完后便握手告辭。

作為一名國家公務(wù)員，張林上述表現(xiàn)符合拜會的常規(guī)禮儀，展示了他訓(xùn)練有素的交際風(fēng)采。

禮儀經(jīng)典小故事十一

說到文明禮儀，我給大家講一個(gè)小故事吧。

在一個(gè)風(fēng)和日麗，陽光明媚的星期天。樂樂和爸爸媽媽一起乘公共汽車去婆婆家吃飯。樂樂從陶麗站上車，上車后，樂樂找座位坐下，公共汽車開到四大站時(shí)，有很多人上車，其中有一位是老奶奶，老奶奶滿頭白發(fā)，樣子很和藹。當(dāng)時(shí)車上已經(jīng)滿座了，車開的時(shí)候，老奶奶一搖一晃，差點(diǎn)兒摔跤。樂樂看見了，連忙站起來說：“老奶奶，您好！請你到我的座位上坐吧！”老奶奶感激地說：“謝謝你了，小朋友，你真乖！”樂樂說：“老奶奶，不用謝，這是我應(yīng)該做的。”公共汽車很快開到龍城站，老奶奶舉手示意下車，樂樂連忙趕上去對老奶奶說：“我扶您下車吧。”老奶奶笑著說：“好！好！”樂樂扶著老奶奶一步一步往車門走，公共汽車上的叔叔阿姨們都主動讓出一條通道，樂樂扶著老奶奶走下車級，樂樂說：“老奶奶，您走好，再見！”老奶奶說：“再見了，小朋友！”頓時(shí)，車上響起了一片熱烈的掌聲。

文明禮儀如同春天的小草，清新而有生機(jī)；文明禮儀如同一道橋梁，讓你我之間的距離更加親；文明禮儀如同太陽的光芒，讓人感到無比的溫暖。

禮儀經(jīng)典小故事十二

文明在我們的生活中無處不在，哪怕是一個(gè)手勢、一句話語。幫助別人是一種美德，也是一種文明的行為。它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，可以增進(jìn)人與人之間的友誼。像這種講文明、有禮貌的小故事，在我們身邊可謂是數(shù)不勝數(shù)的！

一天晚上，我正在房間里做作業(yè)，突然聽到輕輕的“篤篤篤”的敲門聲。是誰？爸爸？他還沒回家呢！媽媽？她正在做家務(wù)呢！對了，一定是樓上或樓下的人家的敲門聲吧，我便繼續(xù)做我的作業(yè)。剛動筆，又是一陣輕輕的敲門聲，隨即傳來：“寶貝，媽媽可以進(jìn)來嗎？”啊，原來是媽媽！我趕緊喊道：“媽媽，快進(jìn)來吧！”媽媽微笑著進(jìn)了門。我不解地問：“你想進(jìn)來就進(jìn)來好了，干嗎還敲門呢？”媽媽摸了摸我的頭說：“你正在專心地做作業(yè)，我突然推門而入，會嚇你一跳的！”“嘿，媽媽，我是小男子漢，我可不會被嚇著的！”“看你急的，最主要的是我這樣做那是對你的尊重，也是文明的表現(xiàn)呀！你說是不是？”媽媽笑瞇瞇地看著我。聽了媽媽的話，我覺得媽媽比時(shí)更美了。