1、“我沒有關系，也沒有錢，我是一點點起來，我相信關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實實在在創造價值，堅持下去。這世界最不可靠的東西就是關系。”

　　2、中國電子商務的人必須要站起來走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。我是說阿里巴巴發現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

　　3、少做就是多做，不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應該做的不是去挑戰它，而是去彌補它，做它做不到的，去服務好它，先求生存，再求戰略，這是所有商家的基本規律，你還沒有站穩腳跟就去跟人家挑戰肯定是不行的，先生存再挑戰這樣贏的機會就會越來越大。

　　4、我覺得網絡公司一定會犯錯誤，而且必須犯錯誤，網絡公司最大的錯誤就是停在原地不動，最大的錯誤就是不犯錯誤。關鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關鍵是不要犯同樣的錯誤。

　　5、我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩，一有大風就倒了。

　　6、企業家是在現在的環境，改善這個環境，光投訴，光抱怨有什么用呢?國家現在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運氣不好，也是你不對。

　　7、我不相信有一流的人才，我只相信有一流的努力。有的人開會多了，吃飯多了越來越胖，我剛好相反。我跟人吃飯也不少，但是越吃越瘦，大部分的時候我在聽別人講，或者在講我自己認為我堅持的東西。所以很少有時間吃飯。

　　8、我既要扔鞭炮，又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意，迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過，我可不會告訴你我什么時候扔鞭炮，什么時候扔炸彈。游戲就是要虛虛實實，這樣才開心。如果你在游戲中感到很痛苦，那說明你的玩法選錯了。

　　9、我們花了兩年的時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩，一有大風就倒了。

　　10、我覺得最大的經驗就是千萬不要放棄，要勇往直前，而且不斷地創新和突破，突破自己，直到找到一個方向為止，而且我覺得還有更重要的一點，我們今天面對將來的信心是來自于我們前5年的殘酷經驗，我們堅信明天更加殘酷。(馬云創業語錄 www.ok87.com )

　　11、每次打擊，只要你扛過來了，就會變得更加堅強。我又想，通常期望越高，結果失望越大，所以我總是想明天肯定會倒霉，一定會有更倒霉的事情發生，那么明天真的有打擊來了，我就不會害怕了。你除了重重地打擊我，又能怎樣?來吧，我都扛得住。抗打擊能力強了，真正的信心也就有了。

　　12、我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會的。最后，我們還是堅信一點，這世界上只要有夢想，只要不斷努力，只要不斷學習，不管你長得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個人不要放棄今天。

　　13、要想進步，就只有吸取教訓，成功的經驗都是歪曲的，成功了，想怎么說都可以，失敗者沒有發言權，可是，你可以通過他的事例反思，總結。教訓，不僅要從自己身上吸取，還要從別人身上吸取。

　　14、創業者最大的快樂就在于創業過程中去學習，去提升。很多時候是創業者因為自己搞不清楚而去創業，當你搞清楚以后就不去創業了，所以創業者書讀得不多沒關系，就怕不在社會上讀書。

　　15、中國人的文化說勤勞勇敢，勤勞是很重要，機器是永遠不會偷懶的，人和機器最大的差別，我們懂得創新。我覺得未來學校的改革，未來教育最大的改革是發現，我非常同意好奇，獨特的思考，我們去喚起人的智慧。

　　16、聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠記住，不要把自己當成最聰明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。

　　17、今天人類進入了商業社會，但是很遺憾這個世界商人沒有得到應該得到的尊重，商人在這個時代已經不是唯利是圖的時代，我們和任何一個職業，和政治家、教育家、藝術家一樣，我們盡努力去完善這個社會。

　　18、我想每一個人想清楚我們還有多少天，我們不是很急一定要做大做強，我們到這個世界上不是來做事業，是來享受人生，享受這個旅程。我們的樂趣，而不是賺多少錢，并不是每個企業都能做大，但是我們每個企業，每個人都可以做的很快樂。

　　19、我們公司是每半年一次評估，評下來，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個，非常對不起，你就得離開。在兩個人和兩百人之間，我只能選擇對兩個人殘酷。

　　20、所有的創業者都應該多花點時間，去學習別人是怎么失敗的，因為成功的原因有千千萬萬，失敗的原因就一兩個點。所以我的建議就是，少聽成功學講座，真正的成功學是用心感受的。有一天如果你成為了成功者，你講任何話都是對的。你剛才講到精英團隊，精英不會跟著你吃肉;跟著你吃肉，未必是精英，記住這一點。