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用戶登錄操作方式
1、參保人員登錄時，輸入“社保卡號或個人編號” 和“密碼” 進行登陸。其中，城鎮(zhèn)職工登錄帳號為“社保卡號”，城鎮(zhèn)居民登錄帳號為“社保卡號或個人編號”。
2、參保人員登錄，忘記密碼時，需要“重置密碼”。點擊【忘記密碼】按鈕，在彈出的新頁面中，輸入個人信息后，點擊【下一步】，輸入“新密碼”并點擊【確定】按鈕后，完成密碼重置。下次登陸后請使用新密碼登錄。
查詢內(nèi)容
1、參保人員基本信息查詢(本系統(tǒng)僅提供三險信息查詢：醫(yī)療、工傷、生育險種信息)
2、參保人員帳戶信息查詢：醫(yī)療帳戶變動信息以及消費、收入明細。
3、參保人員繳費信息查詢：提供醫(yī)療保險繳費信息。
4、參保人員保險信息查詢：僅提供醫(yī)療、工傷、生育三險的基本信息
電話查詢
1、可撥打人力資源社會保障咨詢服務電話：0451-12333
您可以通過0451-12333咨詢辦理各項勞動保障業(yè)務的流程、限定條件、所需手續(xù)等，方便勞動者辦理各項勞動保障業(yè)務。
2、哈爾濱人力資源和社會保障局咨詢查詢電話：
咨詢電話總機：0451-84871999
其它服務電話：
養(yǎng)老保險處：84871653
農(nóng)村社會保險處：84871972
失業(yè)保險處：84871538
醫(yī)療保險處：84871531
工傷保險處：84871970
窗口查詢
請攜帶本人有效證件及社保卡號至哈爾濱社保局辦公大廳窗口查詢。
阿城區(qū)人力資源與社會保障局
地址：哈爾濱市阿城區(qū)牌路大街269號
電話：0451-53722272
道外區(qū)人力資源與社會保障局
地址：哈爾濱市道外區(qū)南康街54號
電話：0451-88375732
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