解放不僅能夠開(kāi)闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上先進(jìn)的更能夠帶人進(jìn)步，向好的方向發(fā)展。以下是小編帶來(lái)的解放大討論心得體會(huì)，希望對(duì)你有幫助。

解放大討論心得體會(huì)(一)

伴著春天的步伐，一場(chǎng)以“六戒六要”和“四敢一不怕”為主題的解放大討論活動(dòng)在我院黨員干部和廣大職工中蓬勃展開(kāi)。是一種認(rèn)識(shí)，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反應(yīng)，并通過(guò)語(yǔ)言、文字、動(dòng)作表達(dá)出來(lái)，決定人的行為處事。解放不僅能夠開(kāi)闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上的工作作風(fēng)，先進(jìn)的更能帶人進(jìn)步，向著更好的方向發(fā)展。

作為與患者最早最直接接觸、接診治療的科室之一，急診科是醫(yī)院整體功能的重要一環(huán)，是醫(yī)院面向社會(huì)的一個(gè)重要窗口，也是社會(huì)和患者感受并檢驗(yàn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)水好與壞的門戶。通過(guò)學(xué)習(xí)、討論、交流，認(rèn)真分析醫(yī)院及科室發(fā)展面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，進(jìn)一步解放、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干，將“六戒六要”和“四敢一不怕”落實(shí)到具體工作中，通過(guò)自查自糾，查找不足之處。同時(shí)按照二甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，提出了以患者需求為主導(dǎo)，以患者滿意為目標(biāo)的工作要求。針對(duì)科室存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，從服務(wù)態(tài)度、環(huán)節(jié)管理和醫(yī)療質(zhì)量上入手，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，使服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量均有新的提高。具體提出：

1、在服務(wù)態(tài)度上，抓好人員內(nèi)涵素質(zhì)，做到服務(wù)行為到位。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度決定什么樣的行為結(jié)果。通過(guò)解放大討論的學(xué)習(xí)，更新急診急救服務(wù)理念，增強(qiáng)“主動(dòng)服務(wù)意識(shí)”，把被動(dòng)坐等變成主動(dòng)上前服務(wù)，堅(jiān)決杜絕“急診不急”現(xiàn)象。同時(shí)組織全科人員進(jìn)行醫(yī)德規(guī)范學(xué)習(xí)，讓每一名急診人員知道面對(duì)急危重患者，應(yīng)救死扶傷，實(shí)行人道主義精神，把工作和職業(yè)道德教育貫徹到業(yè)務(wù)中去。堅(jiān)持“一站式”服務(wù)、無(wú)縫隙的工作流程、建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和規(guī)章制度，并在工作中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的修改和完善，與相關(guān)科室銜接緊密，真正體現(xiàn)無(wú)縫隙的工作流程。通過(guò)開(kāi)展急診科優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，強(qiáng)化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，一切從方便病人出發(fā)，做到救、治、送一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)提升急診科全體醫(yī)務(wù)人員自身的綜合素質(zhì)，展示急診科醫(yī)務(wù)人員的嶄新風(fēng)采，不斷提高窗口行業(yè)形象。

2、在環(huán)節(jié)管理上，抓好醫(yī)療制度落實(shí)，做到服務(wù)責(zé)任到位。

良好的醫(yī)療服務(wù)水是患者滿意的根

本。我們要力戒急躁，力除浮躁，樹(shù)立“工作無(wú)小事”的觀念，克服“大事做不好、小事又不做”的現(xiàn)象，不敷衍、不偷懶、不應(yīng)付，從簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)上入手，規(guī)范制度，提升服務(wù)素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水。要求本科室醫(yī)務(wù)

人員以高度的責(zé)任感和同情心對(duì)待每一位患者，在日常護(hù)理操作中，注重親情敬語(yǔ)服務(wù)，努力做到給患者多點(diǎn)解釋、多點(diǎn)安慰、多點(diǎn)溫暖、多點(diǎn)幫助，以換來(lái)病人的配合和滿意。工作中切實(shí)落實(shí)首問(wèn)首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和行風(fēng)“五不準(zhǔn)”，規(guī)范行為，堅(jiān)持合理用藥、合理檢查、合理治療。通過(guò)醫(yī)療服務(wù)行為的進(jìn)一步規(guī)范，要讓溫馨服務(wù)在我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的言行中升華，使服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療行為真正能優(yōu)化和提高。

3、在醫(yī)療質(zhì)量上，強(qiáng)化急救技術(shù)培訓(xùn)，做到急救措施到位。

醫(yī)療質(zhì)量的提高是患者滿意的前提，是醫(yī)療服務(wù)的宗旨與靈魂。到急診科就診的大多是急危重病人，精湛的專業(yè)技術(shù)是為急診病人提供搶救服務(wù)的重要保障。通過(guò)解放大討論活動(dòng)，深刻理解只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，善思善學(xué)，才能避免“本領(lǐng)恐慌”。我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，刻苦專研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)以及管理等方面的知識(shí)，把“技術(shù)練兵”和“知識(shí)充電”作為個(gè)人的必修課，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的科室。結(jié)合急診科崗位工作特點(diǎn)，認(rèn)真制訂業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和教學(xué)計(jì)劃，加強(qiáng)急診醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)、法律法規(guī)知識(shí)、院感知識(shí)及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等的培訓(xùn)，使大家拓寬知識(shí)面，把學(xué)到的知識(shí)更好地應(yīng)用于臨床。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，更新工作觀念，掌握工作方法與技巧，從而創(chuàng)新工作思路，以更好地適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)療急救工作的需要。

解放大討論心得體會(huì)(二)

是一種認(rèn)識(shí)，一種客觀事物在我們頭腦中認(rèn)知的反應(yīng)，并通過(guò)語(yǔ)言、文字、動(dòng)作表達(dá)出來(lái)，決定人的行為處事。解放不僅能夠開(kāi)闊人的視野，拓寬人的思路，形成積極向上先進(jìn)的更能夠帶人進(jìn)步，向好的方向發(fā)展。解放開(kāi)展討論活動(dòng)使我院干部職工解放、轉(zhuǎn)變觀念、觀念大解放，引領(lǐng)和推動(dòng)衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的大發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)我更加深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)必須與時(shí)俱進(jìn)，與工作密切結(jié)合，加強(qiáng)思考，持之以恒，才能行之有效，才能取得真正的進(jìn)步，創(chuàng)造性地開(kāi)展好自己的工作。現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

分院領(lǐng)導(dǎo)干部成員第一時(shí)間開(kāi)展討論，確定活動(dòng)內(nèi)容、方式、目標(biāo)，并結(jié)合“三好一滿意”、“樹(shù)創(chuàng)建”、“三名”活動(dòng)，確立了一系列方案。首先組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。組織學(xué)習(xí)有關(guān)省委、市委領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東、鄧小理論、三個(gè)代表重要及黨的路線方針政策，關(guān)注國(guó)家新的政策方針。二是各領(lǐng)導(dǎo)干部向全院推薦一本好書，分享自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。分院院長(zhǎng)向職工推薦了《一切皆有可能》、《向全世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》、《你在為誰(shuí)工作》、《沒(méi)有任何借口》四本書，并開(kāi)展好書集體學(xué)習(xí)、討論，鼓勵(lì)干部職工抒發(fā)心得體會(huì)，互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)

驗(yàn)。并將學(xué)習(xí)貫穿于解放大討論活動(dòng)第二階段的全過(guò)程。

二、開(kāi)展自查互查，切實(shí)解決問(wèn)題

“學(xué)而不思則罔”，只學(xué)習(xí)不思考就等于什么也沒(méi)學(xué)到。學(xué)習(xí)只是進(jìn)步的第一階段，第二階段要思考自己學(xué)到的知識(shí)，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐。讓實(shí)踐檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，并在實(shí)踐中加深學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，掌握工作方法，工作技巧。過(guò)程中難免遇到困難與挫折，出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)查找原因，積極思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，研究整改方法，自我改進(jìn)。比對(duì)先進(jìn)人物、榜樣，思考自己的不足，向群眾、身邊的干部職工虛心請(qǐng)教，尋找突破點(diǎn)，前進(jìn)方向。以更好的適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。

三、堅(jiān)持持久學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老

“活到老學(xué)到老”形成堅(jiān)持學(xué)，持之以恒，不浮躁的學(xué)習(xí)慣。持久的學(xué)習(xí)，點(diǎn)滴進(jìn)步是學(xué)習(xí)的必然程序，是取得成功的唯一途徑。在學(xué)習(xí)中努力增長(zhǎng)自己的才干，刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及科技、管理、哲學(xué)、歷史等各個(gè)方面的知識(shí)，全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦。持續(xù)為分院發(fā)展提供自己的力量。

我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，會(huì)解除到各種各樣的患者，面對(duì)各種各樣的問(wèn)題，只有通過(guò)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，真正做到積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，才能在工作中實(shí)踐中升華。

我作為一名院長(zhǎng)，作為分院的帶頭人負(fù)責(zé)人，面對(duì)新的形式，更要不斷更新觀念，改進(jìn)工作方法，勇于創(chuàng)新，努力做到更加解放，學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，工作更加努力，使我和工作達(dá)到更高的境界。才能不辜負(fù)患者、領(lǐng)導(dǎo)、群眾、職工對(duì)我的期望。