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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

很榮幸，有機(jī)會站在這里，為大家談?wù)勛砸训墓ぷ餍牡谩＝裉欤�我的演講題目是“沒有任何借口”。

我們在工作當(dāng)中，時(shí)常會聽到這樣的一種聲音：

“這個(gè)事情好像不太適合我們做，是不是考慮讓某某人(某某部門)去做更合適，他們比較熟悉情況”;

“這個(gè)事情需要先解釋一下”;

“造成這個(gè)結(jié)果主要是因?yàn)椤�…�?

“我很忙，資料晚點(diǎn)給你”

“哦，不好意思，忘記了”

相信我們在得到這樣的回復(fù)時(shí)，心里大都難以接受，有時(shí)候，我們顯得很無奈，有時(shí)候，我們顯得很惱火，有時(shí)候，我們心急如焚.....不管我們的情緒如何，但最終的結(jié)果是耽誤工作。

從上面的舉例分析，不難發(fā)現(xiàn)，在我們工作中容易出現(xiàn)借口的時(shí)機(jī)主要有兩大類：一、是工作出現(xiàn)問題或困難時(shí)，或者說需要面對比較困難、棘手的任務(wù)時(shí);二、是需要彼此合作、上下協(xié)同，但存在一定的信息溝通、資源配置、任務(wù)分派等矛盾或沖突時(shí)。

其實(shí)，上面的每種回答，就是在每一個(gè)借口的背后，都隱藏著各種各樣的理由，只是我們時(shí)不好意思說出來，如果說出來那是什么?兩個(gè)字，那就是……“借口”!

“沒有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校奉行的重要行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。乍一看，有一種刻薄冷漠的感覺，似乎是告訴我們對上級要求無條件服從，不能尋找任何理由，可讀完之后，才發(fā)現(xiàn)它是在強(qiáng)化一種理念，就是“要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口，告誡我們在完成各項(xiàng)工作時(shí)，不能僅限于盡心盡力，而應(yīng)是全力以赴”。

“沒有任何借口”，它不僅僅是西點(diǎn)軍校對所有學(xué)員提出的一個(gè)口號，更是我們整個(gè)人生需要奉行的一個(gè)重要的理念和行為準(zhǔn)則。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行力，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神，一種強(qiáng)大的責(zé)任心。

這是我們生活中的真實(shí)故事，蔣敏是四川彭州市公安局民-警，汶川地震中，她在北川家中的媽媽、女兒、奶奶、外婆等10位親人同時(shí)遇難。在XX年5月12號中午12點(diǎn)時(shí)，蔣敏和兩歲大的女兒瑞瑞通了一次電話。“媽媽，我想你!”“瑞瑞乖，你快快長大點(diǎn)兒，媽媽把你帶到彭州讀書書埃”怎能想到，這是她最后一次聽到女兒的聲音。兩個(gè)小時(shí)后，也就是我們無法忘卻的時(shí)間 XX年5月12號14:28分，8.0級的汶川特大地震發(fā)生。蔣敏并沒有向上級請示，要回家去看看，也顧不得北川家中的電話再也打不通、11位親人生死未卜，而是沒有任何借口，全力以赴的和同事們一起迅速集結(jié)，立即投入到抗震救災(zāi)中去。

在我們生活中、工作中，很多人所缺少的，正是這種精神。開會遲到了，會有“好忙，有事情處理”、“聽錯(cuò)開會時(shí)間了”、或者“交通堵塞”的借口;工作沒干好，會有“任務(wù)過重”、“好難處理”或者其他種種借口;在生活中有了問題或犯了錯(cuò)誤，特別是一些難以解決的問題和錯(cuò)誤，我們首先想到的不是勇敢的去承擔(dān)責(zé)任，去面對問題，如何更好地解決問題，而總是去想方設(shè)法的為自己的過失尋找或多或少，或合理或不合理的理由，目的都是為了推卸自己的責(zé)任，為自己的過失開脫，借口成了一面擋箭牌，這本身就是一種不負(fù)責(zé)任，缺乏責(zé)任的態(tài)度。長此以往有害而無益，因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可找，就會疏于努力,不再想方設(shè)法去爭取成功。當(dāng)一個(gè)人在找到借口之后都會心安理得地認(rèn)為：這件事與我無關(guān)。更為可怕的是，一個(gè)人在去做了事而又半途而廢或推卸需要彼此合作的事情時(shí)，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我;我幸好沒有參與進(jìn)去，不然我也要擔(dān)責(zé)任。照這樣的勢頭發(fā)展下去，只要能找借口，你就毫不猶豫地去找，而找借口帶來的惟一“好處”，就是讓你不斷地為自己去尋找借口。長此以往，你可能就會形成一種尋找借口的慣，任由借口牽著你的鼻子走。

善于“找借口”，輕則是態(tài)度問題，重則是能力問題。因?yàn)橥�往任何人不會承認(rèn)自己沒能力，所以就只能找借口。這種慣具有很大的破壞性，它使人喪失進(jìn)取心，讓自己松懈、退縮甚至放棄。如果你總是以各種理由尋找借口，你就會每次都做得差一點(diǎn)，如果你每次差一點(diǎn)，十次就會差一大截。如果一個(gè)企業(yè)每位、每個(gè)員工都比對手差一點(diǎn)，那么這個(gè)企業(yè)早晚要被優(yōu)勝劣汰。

我們要改變找借口的毛病，不管是工作還是學(xué)習(xí)，我們需要的是一種力量、一種渴望、一種熱情， 工作與學(xué)習(xí)就是我們的使命，我們應(yīng)該以絕對的忠誠和全力以赴的態(tài)度去完成我們的使命，沒有任何借口不努力工作，也沒有任何借口不熱愛生活。

誠然，我們亞美工藝品發(fā)展至今，企業(yè)還遠(yuǎn)談不上成熟，無論是組織建設(shè)、管理體制，還是崗位配置、以及任職人員能力水準(zhǔn)都迫切需要進(jìn)一步提升和改善，因此在具體工作的實(shí)施中，在需要彼此合作、協(xié)助的場合里，存在一些客觀的不利因素是比較常見，但這并不能成為“找理由”、“談沒空”的依據(jù)，反而這恰恰更需要我們用堅(jiān)決的執(zhí)行、精誠的團(tuán)結(jié)去彌補(bǔ)這些目前的不足，逐步克服眼下對我們而言的所謂困難。在工作中學(xué)會找借口并不是我們希望看到的，也不是我們企業(yè)發(fā)展所需要的正確作風(fēng)。

不論你過去對工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度如何，都并不重要，畢竟那已經(jīng)是過去的了，重要的是從現(xiàn)在做起，你未來的態(tài)度將如何?

自信的人從來不為自己找借口，任何借口都表現(xiàn)為懦弱的一面。“沒有任何借口”，勇敢去面對，用心去思考，主動去探索，才是解決所有問題的根本。如今，用“沒有任何借口”來回憶過去，思索未來，面對今天，忽然發(fā)覺，“天高任鳥飛”，世界原來如此廣闊。

沒有借口，沒有任何借口!這是一點(diǎn)也不能含糊的事情。有這樣一句話：“沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度”。沒有任何借口應(yīng)該成為每一個(gè)人的工作準(zhǔn)則。

再自問一句“今天，我找借口了嗎?”

我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!

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敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們，晚上好。

我是來自熱軋分廠的徐x

非常高興能有這次機(jī)會站在這里和大家一起分享我入職以來的工作感受。

自從洛陽學(xué)習(xí)回來已經(jīng)三個(gè)月了，雖然時(shí)間不算太長。但這三個(gè)月的工作經(jīng)歷卻是充實(shí)，難忘的。在這里每一天所發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來說都是一份份難得的收獲。剛進(jìn)入車間，這里一切對我來說都是那么的陌生，每天頂著壓力，生怕自己會在哪里出錯(cuò)，那里做的不夠好。但領(lǐng)導(dǎo)和老員工無微的關(guān)懷讓我找到了一種家的溫暖。讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里不曾感到一絲的迷茫和恐懼。所以，在這里，我要首先感謝這一段時(shí)間以來一直鼓勵和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。謝謝你們!

記得在雷鋒日記中的有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗;如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命;如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守著你生活的崗位?”從這段話里我們不難發(fā)現(xiàn)，無論自己身處什么樣的工作崗位，無論從事著什么樣的工作，都要把愛崗敬崗放在首位，我們不圖自己有何等的豪情壯志，只要能在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍的完成自己分內(nèi)的工作。也是一段燦爛的人生。

回想起這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，身邊人和事，讓我有太多的感動。工作現(xiàn)場，總能看到大家不怕臟不怕累的打掃車間衛(wèi)生，幫助施工單位吊運(yùn)各種設(shè)備，協(xié)調(diào)各施工單位間的工作，使其能保質(zhì)保量保時(shí)的完成工作任務(wù)。雖然有時(shí)我們需要加班工作到很晚，但看到車間建設(shè)能有條不紊的順利進(jìn)行，每個(gè)人心中都有那一絲說不出的榮譽(yù)和喜悅。我知道，我們無形當(dāng)中已經(jīng)融為一個(gè)集體，每個(gè)人都在為這集體榮譽(yù)而忘我的工作著!

記得那是一個(gè)陰霾的中午，我和同事們剛剛買到可口的午飯時(shí)天空便落下了豆大的雨點(diǎn)，霎時(shí)間，夏日的暴雨便瓢潑似的呼嘯起來。不一會，我們接到了組長的電話，得知車間因暴雨導(dǎo)致多處漏水，而且那可惡的暴雨似乎沒有一點(diǎn)兒想走的意思，還在無情的沖刷著大地，路面上的積水越來越多。每個(gè)人的眉頭緊縮，好似接到了一個(gè)特殊的使命，這時(shí)，只聽一個(gè)老員工說：“走!”大家便不約而同的放下還沒吃幾口的飯菜，義無反顧的冒著暴雨，向車間跑去……看著大家在雨中奔跑的場景，我心中忽然涌出一絲感動，我知道，我們無形當(dāng)中已經(jīng)把車間當(dāng)作了自己的家，每個(gè)人都在為這個(gè)‘大家’無私的奉獻(xiàn)著!

類似這樣的事情還有很多，很多……我知道，這些都是我們?nèi)松��?dāng)中難得而又必要的經(jīng)歷，‘天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為’。所以，一個(gè)人若想成功，經(jīng)歷過磨練才算完整，倘若你的人生是一條坦的高速公路，那么你注定只會一味的永無止境的在向前走，到頭來不僅一無所獲，甚至連道路兩旁的風(fēng)景你都會錯(cuò)過。倘若你的高速路上出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的坎坷，那么對你來說都是致命的打擊。所以，我并不認(rèn)為投身工程建設(shè)是一件又苦又累的工作，而是更多時(shí)候把它當(dāng)作一種磨練，我們的路還有很長，只有經(jīng)歷過各種鍛煉才算成熟，才能在以后的人生道路中游刃有余的處理各種事務(wù)。所以，我把他們看作我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣と酥�后的第一筆財(cái)富

經(jīng)過這幾個(gè)月的工作之后，我順利的完成了從學(xué)生到工人的角色轉(zhuǎn)換，學(xué)會了如何待人接物，并增長了系統(tǒng)的專業(yè)知識，更重要的，是發(fā)現(xiàn)了自己的不足，感覺到自己之前所掌握的知識太過于片面。活到老，學(xué)到老。我將會通過日后的工作學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能。感謝集團(tuán)公司能給我這么一個(gè)展現(xiàn)自我的大舞臺，我將本著公司“誠信、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、發(fā)展”的經(jīng)營理念，明確自己的人生目標(biāo)，讓自己在豫聯(lián)這個(gè)大家庭變得更有價(jià)值，并通過自己自身的切實(shí)努力，創(chuàng)造價(jià)值回報(bào)公司

豫聯(lián)是一位朝氣蓬勃的青年，她風(fēng)華正茂，勇攀高峰。

豫聯(lián)是一輪冉冉升起的朝陽，她積聚能量，孕育新生。

豫聯(lián)是一艘永不沉沒的巨輪，她乘風(fēng)破浪，駛向輝煌。

豫聯(lián)是一部氣勢磅礴的巨作，她記錄下豫聯(lián)人的光榮，承載著豫聯(lián)人那偉大的夢想!

來吧，朋友。讓我們一起加油，來共同建設(shè)我們美麗的家園，這個(gè)屬于我們大家的??豫聯(lián)!!

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各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!

今天能有這個(gè)機(jī)會來和大家分享工作心得，深感榮幸!

俗話說：“粗耕一畝，不如精耕一寸”，基層服務(wù)的好壞直接影響著超市的信譽(yù)和知名度。那我們又如何來精心耕耘好我們這的一方土地呢? 對此，我們基層應(yīng)該先做好最基本的以下幾點(diǎn)：

1. 商品分類明確

商品顯而易見

顧客伸手可取

貨架要放滿

相關(guān)性商品陳列在一處

把互有影響的商品分開設(shè)置

將沖動型購買的商品擺放在明顯部位以吸引顧客

將客流量大的商品部、組與客流量小的商品部、組相鄰設(shè)置。

按照顧客的流動規(guī)律設(shè)置貨位。

2....陳列=銷售

合理整齊的陳列體現(xiàn)了超市的整體形象

合理整齊陳列就是無聲的導(dǎo)購

排面整齊的陳列更方便顧客購買, 從而也起到優(yōu)化賣場格局的作用:

3 產(chǎn)品的陳列是靈活的, 它必須適合產(chǎn)品和銷售的周轉(zhuǎn), 和客流走向. 是根據(jù)消費(fèi)的總體情況來決定的.

排面陳列的原則應(yīng)按照市場情況, 消費(fèi)者的購買慣及賣場的內(nèi)部表現(xiàn)決定.

當(dāng)商品按分類陳列在一起的時(shí)候，顧客更容易去尋找

4 我們必須使用文明用語

當(dāng)我們面帶微笑服務(wù)顧客的時(shí)候，顧客會感覺他們不僅僅在購物，更是回到了溫馨的港灣。

當(dāng)我們面帶微笑有禮貌的問候顧客的時(shí)候，他們會有種見老朋友的那種親切感。

當(dāng)我們恭敬的向顧客投遞購物籃或購物車的時(shí)候。顧客會有種受到尊重的感覺。

5 我們必須做好商品清潔

我們必須把底倉.頂倉.庫房整理整頓的干凈整齊。

我們必須把牌面商品清理清潔干凈整齊。

親愛的同事們，顧客的需求在演變，我們的服務(wù)在完善，讓我們有素養(yǎng)有素質(zhì)有禮貌的迎來一天中的第一位顧客，讓我們面帶微笑踏著夕陽送走最后一位顧客。以優(yōu)雅的氣質(zhì)，暫新的面貌，讓顧客希翼而來，滿意而歸!讓顧客把購物當(dāng)成一種享受，以真誠的服務(wù)換來真情，讓我們的工作生動而多彩，我們的鑫源將會更加輝煌!