積極探索中國式養老產業發展模式

　　為積極應對人口老齡化，大力發展老齡服務事業和產業，以實際舉措加快推進老齡產業的社會化、市場化進程，經中國老齡產業協會、中國保利集團公司和廣東省老齡工作委員會洽商并報請商務部批準，10月9—11日期間，在廣東省廣州市舉辦首屆“中國國際老齡產業博覽會”暨“2015中國國際老齡產業高峰論壇”。

　　“積極投身養老產業，是切實履行央企責任的重要表現。”中國保利集團黨委常委、保利地產董事長宋廣菊說，“養老是一個讓人輕松不起來的話題，目前中國養老產業的發展程度遠遠滯后于老齡化的步伐，而發展養老服務業是應對老齡化問題的長久之計，國務院對加快發展養老服務業也做出了系統安排和全面部署。我們看到了國家解決養老產業發展的決心和面對老齡化社會到來所做的努力。”

　　對此，保利集團通過打造養老產業鏈，對發展中國式養老做出了積極有益的探索。

我國應對老齡化的經濟基礎薄弱，長期面臨養老與保障的雙重壓力

　　按聯合國標準，中國已于1999年進入了老齡化社會，2004年底65歲以上人口占總人口比例為7.6%。根據民政部公布的數據，截至2017年底，我國60歲及以上老年人口已達1.94億，占總人口的14.3%，預計2020年突破2.43億，2025年將達到3億。

　　我國養老形勢嚴峻有三大表現。一是未富先老。發達國家一般在人均GDP為5000—10000美元時，自然進入老齡化社會，如美國1950年60歲以上人口占12.5%，人均GDP為10645美元;日本1970年60歲以上人口占10.6%，人均GDP為11579美元;而2000年中國60歲以上人口占10.1%，人均GDP僅為3976美元。

　　二是未備先老。我國的社會體系，特別是社會養老保障和養老服務體系尚未做好應對人口老齡化的準備。

　　三是撫養比高。到老齡化高峰期，我國的老年人撫養比將達到78%，相當于三個勞動力養兩個老年人。

　　同時，老齡人口地域、城鄉分布不均衡。我國老齡化呈由東向西梯次分布特征，最早進入老齡化的上海和最遲進入老齡化的寧夏時間差達33年。

　　加快養老產業發展，增加家庭團聚機會，破解“常回家看看”的困境

　　中國進入老齡社會之快，讓政策與制度準備明顯不足，未富先老帶來很多養老困境。養老保險如何“轉型升級”?金融環境如何鼎力支持養老事業?養老金如何補足缺口?養老觀念怎么與時俱進?就是其中最突出的四個方面。

　　首先，雖已初步形成養老保險籌資體系，但保障水不高、地區差別、執行不一等問題也顯而易見。必須明確，為社會底層人群提供基本養老服務，是政府公共服務的基本責任。政府應在財稅方面給養老產業更多支持，建設更多公辦養老服務機構，制定政策規范老齡產業，激勵社會養老服務相關產業的發展。

　　第二，與歐美國家相比，我國養老服務的金融支持力度還不夠。比如養老地產的發展，美國在這方面有三大參與主體：開發商、投資商和運營商，定位清晰，投資商和管理商之間建立多元化的投資與管理關系，投資商低資金成本實現投資衡，運營商規模優勢實現經營衡。

　　第三，養老金有缺口。我國養老金保障水處于偏低水，社會資本介入是破解的一個突破口，發展空間有兩個方向，一是市場化方向，以營利為目的，可以瞄準中高收入老年群體，比如養老地產、高端老年公寓等，也可以瞄準中低收入群體，如臨終關懷業務和農村養老院。另一個是公益慈善方向，不以營利為目的，按政府指導價收費，微利經營，享受土地劃撥價供應、稅收和行政事業收費減免以及水電氣熱價格優惠等政策。

　　第四，新養老觀念的涵育問題。“常回家看看”被寫入法律，說明整個社會敬老孝親文化氛圍的稀薄。留守老人、空巢家庭帶來的社會問題，我們將長期面對。

　　在保利集團看來， 解決這一現實矛盾，最根本的是加快發展，實現勞動力就就業，增加居民收入，實現父母與子女就生活，改善住房、交通、通信等基礎條件，縮短看望探視的時空距離，增加家庭團聚機會。

　　因此，未來主流養老模式應該是醫養融合、養老機構進小區。這是一種符合我國文化傳統的養老模式。這樣既能為老年人提供專業生活照料、醫療保健、精神慰藉、文化娛樂等養老服務，滿足多種養老服務需求，也能適應我國家庭供養資源減少、養老功能弱化的現實，也是保利地產在養老產業上的發展方向。

養老地產成企業長期發展的基石，老博會有助整合養老產業鏈

　　“大規模、大力度、大投入的介入養老產業，是基于企業的長期發展戰略。”宋廣菊表示，“我始終認為，住宅市場未來還有15年左右的黃金開發期，但這之后，企業要依靠什么來保持競爭力和穩健增長?伴隨著行業長效機制的建立和新型城鎮化的發展，或許產業地產將是企業轉型升級的重要來源。”

　　因此，10月9日于廣州·保利世貿博覽館開幕的中國國際老齡產業博覽會，就擔負起傳播先進養老模式和技術、整合養老產業鏈、提升整個社會對養老產業關注的深遠意義。

　　此次博覽會最大程度匯聚了中國老齡產業各個領域的經驗與資源，整合美國、日本、德國、新加坡等發達國家的豐富的行業資源，為展會提供了強大的支持，已經成為華南地區規模最大的國際性老齡產業盛會，并將在3年內做成全國最大的國際老齡產業交流臺。

　　本屆博覽會主要展出內容包括中國老齡事業及產業成果展示、中外養老產業精英高端對話、五星級養老服務公寓體驗、居家養老一體化解決方案、適老用品及設施采購洽談、高端養老服務機構交流。

　　“我認為全國老齡委辦公室籌辦老齡產業博覽會是非常有預見性和戰略遠見的。”宋廣菊說，“作為‘中國最權威老齡產業發展臺’，博覽會將最大程度匯聚中國老齡產業各個領域的經驗與資源，帶動全國養老、照護、健康等領域的產業機構，最大程度上促進養老服務業的社會化、市場化和產業化，推動整個養老適老產業形成良性生態系統。”

　　為深入討論養老產業發展的現狀和未來，展會設置以“行進中的中國老齡產業——產業鏈上的機遇與挑戰”為主題的“中國國際老齡產業高峰論壇”，養老地產商業模式、養老運營管理、適老化產品設計及整合、養老信息化智能化等四大板塊分論壇全面覆蓋老齡產業的熱點領域。

“三位一體”是基于中國家庭觀念上的養老模式，不是造概念圈地蓋房子

　　據業內人士介紹，保利地產打造的“三位一體”養老模式，是一種有別于歐美、借鑒于日本的中國式養老，也就是在減少社會額外成本和家庭負擔的同時，盡可能讓老人更健康的生活，盡可能讓家人從繁重的照顧中解放出來，全身心陪伴。

　　根據老年人自理能力與主觀意愿的不同，養老服務可以分為機構養老、社區養老和居家養老等類型。“三位一體”是一個復合型的概念，是居家、社區和機構的協調。在這方面，日本的經驗很有借鑒價值。

　　“截至目前，關于養老地產尤其是機構養老，我們仍未探索出一套成熟的盈利模型。”宋廣菊說，“美國養老地產的優勢在于構建了一個集開發商、投資商和專業運營商的金融生態鏈。與之相比，養老在日本是支柱產業，其具體服務更細致、產品更多元化，同時衍生產業發展迅速，對我們下一步探討機構養老該如何運營具有較大的借鑒作用。”

　　綜觀日本養老地產項目，短年限的使用權銷售更受歡迎。“戶型面積小型化，適度弱化廚房、獨立衛浴等功能，有助于降低成本，且為收費定價提供空間，減小后續經營風險。”保利地產相關負責人說。

　　此外，日本的機構養老主要采用一次性入住費+管理費+介護收費的模式，其中一次性入住費主要覆蓋前期投資，管理費和介護費負責運營成本支出和盈利，收費模式清晰。

　　通過借鑒這些有益經驗，保利地產升級了養老思維模式。“保利的養老戰略是基于中國家庭觀念上的中國養老模式，不是造概念圈地蓋房子，而是實實在在地通過專業機構提供周到的服務;不是西方那種大的老年社區，也不是那種環境宜人但是地處偏僻的養老院，而是讓老人能夠跟子女距離生活在一起的養老模式。”宋廣菊強調，比如社區養老，白天有日托中心，用輪椅“校車”每天接老人去康復、上課;中午吃飯，有老年大學;下午送回家，提供上門服務。

　　宋廣菊表示：“我們希望通過對‘居家、社區、機構’三位一體養老模式的摸索、實踐與經驗沉淀，推動服務、配套和專業標準的建立，為社會提供一整套養老產業解決方案，讓更多企業、更多城市能夠借鑒這套模式。”

保利養老機構品牌——“和熹會”為探索養老產品?出新路

　　在養老地產的經營模式和服務模式實踐上，保利地產取得了不少經驗，也形成了自己的養老機構品牌——“和熹會”。“和熹會”品牌旗下的專業養老介護機構，以“健養結合，身心并護”為宗旨，為老者系統提供醫療、照護、康復、營養、心理疏導、娛樂“六位一體”的高品質養老服務。

　　保利地產在多地積極嘗試，打造了一系列“和熹會”養老項目，構建適合中國國情的養老機構和養老模式。位于北京西山的保利“和熹會”養老公寓，突出醫療護理優勢，管理團隊以北大人民醫院退休專家組建，照護服務團隊多數具有護士資質，采用整體責任制照護模式提供全方位養老診斷服務。機構內特別設有內科、外科、中醫科、急診科專業醫療機構，999急救中心駐點、三甲醫院綠色轉診通道，由三甲醫院資深專家提供診斷服務，全面評估身體狀況，制定最佳的健康管理方案，為自理或非自理老人提供不同等級的護理服務。公寓采用會員制模式(會員費和醫療押金均可退)，健康老人月費最低僅需3400元(含床位、護理和餐費)，在同檔次養老機構中具有明顯優勢，已成為北京入住率最高的民辦養老機構。

　　在廣州琶洲的保利“和熹會”養老公寓，與高端項目保利天悅相結合，在綜合社區內進行“社區+專業機構”養老產品培育。該產品包括1.2萬方米自理型老年公寓、6000方米護理型老年公寓，涵蓋老年俱樂部、專科門診、醫療康復中心、自理型養老公寓、護理型養老機構等模塊，兼顧舒適居住、醫療、護理、康復、營養、洗衣、娛樂、學習等等全面系統的適老生活功能。該項目由具有豐富養老建筑和醫療建筑經驗的深圳筑博設計公司擔當設計，由廣東永愛養老產業進行適老化部品設計和配置，設計、建造和裝修標準均為國內領先，這也是保利地產未來將在全國全面鋪開的標準化產品。該項目預計采取“月租金+月服務管理費”的模式，最終目標是讓養老產業能夠自己造血。此外，保利地產在上海西塘越項目建立“一地入會，多地養老”的雛形，形成與旅游地產相結合的網絡臺。

　　為了迅速推動適老產品和養老地產產品的標準化建設，保利地產還實地考察了大量國內外養老項目。通過借鑒和自我實踐，保利地產養老機構品牌“和熹會”正在為建立適合中國國情的養老模式提供更多更有意義的經驗。