農(nóng)村醫(yī)保卡余額查詢(xún):可通過(guò)撥打電話(huà)12333進(jìn)行余額查詢(xún),也可在定點(diǎn)醫(yī)院,藥店查詢(xún). 也可以上網(wǎng)在社保查詢(xún)系統(tǒng)登錄查詢(xún)。
1、刷卡提示“該成員未參保”。這類(lèi)病人可憑磁卡調(diào)取通用就診卡的病人基本信息，即該醫(yī)保卡只具有通用就診卡功能，同時(shí)告知病人2017年度未參保，如病人存有異議，請(qǐng)病人到戶(hù)籍所在村(社區(qū))進(jìn)行咨詢(xún)確認(rèn)。
2、刷卡提示“卡黑名單，常規(guī)凍結(jié)，凍結(jié)原因*”。主要原因有：
(1)、病人參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保后凍結(jié)。(2)、疑似外傷或外傷原因不明凍結(jié)。(3)、結(jié)報(bào)錯(cuò)誤款未予追回等。同時(shí)告知病人凍結(jié)原因，如病人存有異議，請(qǐng)病人向市醫(yī)管中心進(jìn)行咨詢(xún)，聯(lián)系電話(huà)：63040006。
3、刷卡提示“卡黑名單，補(bǔ)卡，原因*”。該卡已經(jīng)作廢，不允許使用。主要原因有：
(1)、卡損壞后報(bào)損。(2)、信息錯(cuò)誤修改。上一張卡信息修改后，補(bǔ)辦了新卡，原卡作廢。(3)、個(gè)人提交掛失。醫(yī)保卡遺失后補(bǔ)辦了新卡，原卡作廢。(4)、鎮(zhèn)村提交掛失。該原因出現(xiàn)的頻率較高，主要是鎮(zhèn)村統(tǒng)一補(bǔ)辦新卡后，原卡已作廢，而新卡暫未發(fā)放到病人手中，可請(qǐng)病人到戶(hù)籍所在村(社區(qū))進(jìn)行咨詢(xún)確認(rèn)。
4、刷卡后讀卡器無(wú)反應(yīng)，不能顯示信息。請(qǐng)多試幾個(gè)讀卡器刷卡，如仍無(wú)信息，請(qǐng)醫(yī)院信息科核實(shí)后告知病人隨帶身份證到市醫(yī)管中心補(bǔ)卡。
5、在使用過(guò)程中，如病人手中有2張新醫(yī)保卡，請(qǐng)檢查醫(yī)保卡左上角№號(hào)，阿拉伯?dāng)?shù)字前帶“X”標(biāo)記的為可以正常使用的醫(yī)保卡。如果有2張帶X的卡，一般數(shù)字大的卡為有效卡。
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