每個(gè)公司在年初的時(shí)候都會(huì)給自己定立可觀的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和贏利目標(biāo)，這些目標(biāo)被用漂亮的語(yǔ)言寫在管理層的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃里，被管理層充滿激情地宣布出來(lái)，被員工熱情洋溢地傳播開(kāi)來(lái)。于是，公司里充滿了豪情狀語(yǔ)，充滿激情的討論。
目標(biāo)總是要考核的，利潤(rùn)總是要核算的。到了年終算帳的時(shí)候，許多的企業(yè)，許多的管理者卻總是高興不起來(lái)。為什么？因?yàn)橐荒甑哪繕?biāo)又沒(méi)達(dá)到，不是盈虧衡，就是虧損慘烈，員工所期望的年終獎(jiǎng)也就此拜拜，管理者年初的各種承諾也僅僅止于承諾。
為什么原本誘人的計(jì)劃和目標(biāo)最終卻是一場(chǎng)空？為什么那么動(dòng)聽(tīng)的豪言壯語(yǔ)到最后卻一項(xiàng)也實(shí)現(xiàn)不了？管理層在分析原因，員工也在尋找答案。
一般最后管理層能給的答案大多是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈了，價(jià)格低了之類的俗套話。這類的套話不知被管理層用了多少次，員工也不知多少次地諒解了管理層。可是這種太極推手究竟要耍到什么時(shí)候？真的是市場(chǎng)不景氣嗎？真的是價(jià)格不高的原因？如果是這樣？為什么有的企業(yè)贏利了，如果是這樣，為什么有的企業(yè)市場(chǎng)占有率反而越大了呢？
其實(shí)分析起來(lái)，原因有很多方面，市場(chǎng)的因素當(dāng)然不可忽略，而且也應(yīng)將市場(chǎng)方面作為一個(gè)重要因素來(lái)看待。但是根本原因卻不在這里，而在于管理出現(xiàn)了漏洞，在于沒(méi)有解決人的問(wèn)題，人的管理問(wèn)題。
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