作為企業，肯定有很多條條框框的制度，如：員工需要穿職業裝的著裝規定、員工上班打卡的考勤制度、不許上Taobao的電腦管理制度等，我們人力資源管理者是制度的制定監管者，但是作為HR您肯定遇到過一些這樣的員工，他們很優秀，但是他們是天生的挑戰者，挑戰著這些規定。

　　制度的執行與監督應與公司的性質與崗位相結合。對于IT行業，一般都著裝隨意，考勤自由;而對于外部形象很重要的如服務業，則需對著裝和考勤嚴格把關。關掉淘寶和外部網站并不是最好的解決方式，員工上淘寶，有時也是一種工作發泄和放松的做法。

　　因此，人力資源部不應該把自己局限在監督管理的角色，而是為達成公司的戰略目標提供專業支持和策略。人在公司的時間在生活中最重要的三分之一時間里，呆在公司的時間比見家人還多，工作與生活早已分不開。喜怒哀樂休閑娛樂大抵都是要在公司里實現，因此提供一個溫馨的環境顯得尤為重要。員工的自覺性不應該用限制一個淘寶網頁來體現。如果看到普遍現象，業務部門，人力資源部應該要考慮的是更深層次的問題。

　　此外，優秀并不等同于可以無視公司的規章制度，作為HR,考量該制度在本公司執行的合理性及可能性，畢竟每個公司長期的文化積淀不一樣，另一方面，私下多和此類員工溝通，多了解其挑戰規章制度的心態，同時對于多次溝通無效的員工，那么就必須來一次“殺一儆百”，以告誡大家任何人在公司規章制度面前是等的，功與過是不相抵的。

　　制度在人員面試及入職時就強調清楚，如果不能適應應該提早做出決定：公司制度存在這么長時間是不是有點落伍了?還是制度是正確的但是某些人員就是不服從而已，做出取舍，只能留一個。另外，人資部門不可能直接管理各部門員工的工作紀律問題吧，可以跟他的上級領導溝通，如果他的領導也是制度挑戰者那可能是部門氛圍問題，應該換個管理者了。如果他的領導認同就由他的領導出面解決問題就好了。

　　終上所述，具體問題具體分析，首先根據大家這種挑戰制度的情況分析制度是否合理，與員工溝通，區別對待，了解不同的員工想表達的意思，有些可能是心懷不滿，有些可能是覺得自己對公司貢獻大，故意觸犯彰顯自己的能力，還有一些可能是跟風，所以要與不同的人員進行充分及多次溝通。如果多次溝通且提出了整改方案，對方任然置之不理，則需要給一些懲罰措施，例如先口頭批評，還屢教不改就要進行罰款等措施。