飯店創星級班組競賽辦法作者：谷（炳國）
為了深入貫徹全總關于開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動的號召，根據飯店雙文明建設的需要，結合以往班組達標創優工作的經歷，以推動經濟技術創新活動在班組層面上的整合與優化為抓手，經工會委員會研究，決定在今在全飯店開展“創星級班組競賽”，具體要求及有關事項如下：
一參賽對象、責任人及職責
飯店所有五個班組均為參賽對象，各班組的正、副班組長為競賽的項目責任人，負責競賽事務的組織與推動。
二星級標準（條件）和內容
安全（雙群）星??
a確保“三無”目標在本班組內實現；
b積極參加公司和飯店組織的各項安全競賽活動，并獲得較好成果；
c安全計策有質地，隱患整治有效果；
d三“于”題詞記得牢，“三不傷害”意識高，安全賽主題掌握好。
質量（規范）星??
a與自身的去同期、同等水比，質量更好，操作更規范；
b與公司系統內同行比，略勝一籌；
c用貫標標準、工作標準、操作規程衡量，基本達標、總體達標甚至是全面達標。
業績（創新）星??
a～完成上級下達的各項經濟指標、工作任務，效率高，效益好；
b與自身的去同期任務、指標完成情況相比，有明顯進步、提高或再次刷新某一紀錄；
c在創造業績的過程中思路新，辦法多，措施實。
技能（學習）星
a全面完成上級下達的各類培訓計劃；
b技能比賽（比武）、知識競賽等獲得好名次；
c學習、鉆研的氣氛濃厚，班組內持證人比例相對較高，或所持證書的級別較高。
文明（素質）星
a踴躍參加各項文明創建和建家活動，面廣、成果多；
b班組所在場所整齊、潔凈、美觀，內、外環境衛生的日常水準較高；
c班組學習持之以恒有成果，推動生產、工作有效果。
三申報條件和考核評定程序
建有較為實用、規范、而且能反映有關動態性信息的班組（競賽）臺帳；
由項目責任人每月或定期申報一次，填寫申報表，附上有關材料和表式，并整理好臺帳接受例行的檢查考核；
各星分別條線進行考核，其中，安全、技能兩項由人事、安全干部進行考核，質量、業績兩項由所在部門負責人進行考核，文明一項由精神文明建設領導小組進行考核；
在各“星”項目的評比條件中，凡全面達到的，應當認定該班組獲得某星；凡多數達到、缺少一項的，根據具體情況，可以認定其星級，也可以不認定；凡多數未達到的，不予認定星級。，