在全局紀律作風整頓活動中，我認真學習了《棲電發(fā)》的文件，學習了紀律作風條例，在學習中一邊做筆記，一邊接受領導和同事們的教育，通過深刻反思和認真聽取別人意見，認識到自己在、工作、紀律作風建設等方面存在的不足，現(xiàn)就這些問題進行自我查找如下：

　　一、存在的問題

　　1、在開展整頓紀律作風活動中，自認為工作好、表現(xiàn)好，沒有什么問題需要自查自糾。對此次活動認識片面。

　　2、政策理論水不高。對黨的路線、方針、政策的理解只停留在一般水上，沒有進行深刻的研究和掌握。對先進文化的理解，不夠深刻，對宣傳文化工作方面的法律、法規(guī)、政策掌握的比較少。

　　3、自身建設要求不嚴。沒有嚴格按照黨員干部紀律作風整頓活動中提出的標準要求自己，艱苦奮斗作風和過緊日子的淡化。

　　二、存在問題的主要原因

　　上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結合理論學習，對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思，深刻剖析產生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

　　1、理論學習不夠，政治素養(yǎng)不高。

　　“三個代表”的重要缺乏系統(tǒng)的學習，對科學發(fā)展觀沒有深刻地領會，鉆研不夠，聯(lián)系實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，不能準確把握形勢。

　　2、業(yè)務知識鉆研不夠，沒有深刻意識到業(yè)務水的高低對工作效率和質量起決定性作用，業(yè)務水要有提高，必需要對業(yè)務鉆研，而自己在業(yè)務方面存有依賴性，自己尚未有一整套學習業(yè)務知識的計劃，故在開展工作中有時缺乏一定自信。

　　3、工作方法簡單，只安于表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神，工作作風還不夠扎實，思考不深刻，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

　　三、整改措施

　　1、進一步堅持定政治信念。要通過作風整頓學習活動，系統(tǒng)地學習電業(yè)文件，系統(tǒng)掌握其基本觀點、基本方法。深入貫徹落實科學發(fā)展觀;牢固樹立全心全意為人民服務的，進一步增強模范意識，明確要求，樹立先進形象。

　　2、加強學習，提高素質。牢固樹立終身學習的觀念，即要學政治、學理論，又要學業(yè)務、學法律、學科技。要堅持理論聯(lián)系實際，把所學的理論與實際工作相結合，不斷提高自身綜合素質，提高政策理論水和業(yè)務能力。

　　3、進一步加強自身建設。要以這次干部作風紀律整頓為契機，牢固樹立開拓創(chuàng)新意識;真抓實干，勇挑重擔意識;嚴以律已，廉潔自律意識;服務群眾，奉獻社會意識。

　　4、振奮精神，務實創(chuàng)新。徹底改變落后的觀念，積極主動的接受新，新信息;進一步加強業(yè)務學習，嚴格遵守各項紀律。

　　5、加強修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，做到不參與不健康的娛樂活動，不出入與自己身份不相符的場所，始終保持言行與自己身份相符;進一步加強自身素質修養(yǎng)建設，努力提高自己的業(yè)務素質。

　　總之，行風評議是一面鏡子，要真實地反映我們的行業(yè)作風建設，不能人為地將它打造成一面“哈哈鏡”，看上去倒是輕松一笑，皆大歡喜，但這絕對無助于我們糾正自己的偏差和不合適的行為。過去，我們有個別單位為了不給自己找“麻煩”，把行評工作搞得神神秘秘，像霧里看花，專揀問題少、關系好的客戶走訪和座談，如此一來，電力部門就無法真實了解群眾的急難，行業(yè)作風建設就只能“雷聲大、雨點小”地走走過場罷了。幾年，通過不斷的努力，我們的優(yōu)質服務水有了較大的提高，但并不是說就真的那么好了。

　　古人說：“以銅為鏡，可以正衣冠;以人為鏡，可以明得失;以史為鏡，可以知興替”。所以，我們一定要借助于行風評議這面真實的鏡子，進一步端正行業(yè)作風建設和規(guī)范服務行為，經常用優(yōu)質的服務標準對照檢查自己。首先要針對實際，有的放矢，把那些問題多、困難大的客戶作為重點，多聽取他們的意見，并定期走訪，形成制度;其次要狠抓落實，明確責任，對客戶提出的問題，要盡快、盡好地解決，并層層落實責任制，兌現(xiàn)獎懲。只有這樣，行風評議工作才能真正做到形式和內容、形式和效果、形式和目的的一致，我們的服務才能真正讓政府放心，讓群眾寬心。也只有這樣才能進一步轉變觀念，樹立適應市場經濟要求的服務意識和機制，促進電力企業(yè)的改革與發(fā)展，把我們的行業(yè)作風建設提高到一個嶄新的水。