“315”“消費和諧”系列活動總結(jié)

為切實保護消費者的合法權(quán)益，進一步規(guī)范市場秩序，努力營造安全放心的消費環(huán)境，圍繞“消費和諧”主題，今年315期間，我局在全市范圍內(nèi)組織開展了“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動、“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)、安全消費常識和名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)、集中整治食品小作坊等系列活動，共設(shè)立大型宣傳咨詢服務(wù)活動現(xiàn)場 10個，總計接待群眾咨詢4000余人次，發(fā)放宣傳資料6萬余份。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：

一、全面安排，周密部署

下發(fā)了《太原市質(zhì)監(jiān)局關(guān)于開展2007年“315”系列活動的通知》，對我局系統(tǒng)315活動進行周密安排部署，其中既有“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動、名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)活動等階段性系列活動的安排，又有大型宣傳咨詢服務(wù)活動的安排，同時要求各縣區(qū)局發(fā)揮好打假辦的作用，組織有關(guān)部門在當(dāng)?shù)亻_展3?5宣傳咨詢活動，使315宣傳活動能惠及更多的、特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部的消費者。

二、開展豐富多彩的系列活動

1、深入開展“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)”活動

以“質(zhì)監(jiān)檢測進鄉(xiāng)村，服務(wù)農(nóng)民到田頭”為主題，以現(xiàn)場快速檢測技術(shù)為突破口，組織開展“進千村、入千戶、抽千樣”活動，把農(nóng)資專項打假工作拓展到田間地頭，貼到農(nóng)民群眾身邊。

3月9日，我局組織市縣執(zhí)法人員對小店區(qū)某種子經(jīng)銷站進行檢查，發(fā)現(xiàn)個別產(chǎn)品標識存在問題，當(dāng)場予以告知，責(zé)令改正。3月14日，到中澗河鄉(xiāng)谷旦村，對農(nóng)藥、種子、化肥、農(nóng)機等進行了檢查，杜絕假冒偽劣農(nóng)資危害農(nóng)民。

2、“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)

按照國家質(zhì)檢總局要求，結(jié)合太原市實際情況，將3月9日至15日定為“質(zhì)量、標準、精品”三下鄉(xiāng)活動周。活動內(nèi)容一是開展送質(zhì)量、標準、消費常識及法律法規(guī)到田間地頭活動，由質(zhì)監(jiān)人員帶上各種質(zhì)量、標準知識、真假產(chǎn)品特別是食品及農(nóng)資產(chǎn)品等宣傳資料和實物為農(nóng)民開展咨詢服務(wù);二是聘請農(nóng)業(yè)專家進入鄉(xiāng)村，召開農(nóng)民座談會，普及農(nóng)業(yè)知識，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn);三是銷毀假冒偽劣商品。3月9日，組織市局稽查分局、小店區(qū)分局并邀請小店區(qū)農(nóng)業(yè)局蔬菜辦的農(nóng)業(yè)專家組成小分隊，來到小店區(qū)北格鎮(zhèn)東堡村無公害蔬菜種植基地，將無公害和農(nóng)業(yè)標準化知識、識別假冒劣質(zhì)種子的方法、常用化肥的識別方法等知識、技術(shù)、標準送到田間地頭，送到農(nóng)民朋友手中，并現(xiàn)場為菜農(nóng)檢測蔬菜的農(nóng)藥殘留量。經(jīng)濟區(qū)分局聘請農(nóng)業(yè)專家與農(nóng)民座談，教授選種知識，并印發(fā)了《致農(nóng)民朋友的一封信》，與農(nóng)民進行溝通，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解質(zhì)監(jiān)部門的職能。尖草坪分局、婁煩縣局也在各自的轄區(qū)內(nèi)組織開展了“三下鄉(xiāng)”活動。

3、食品安全消費常識和名優(yōu)產(chǎn)品進社區(qū)

3月13日，組織執(zhí)法人員、技術(shù)人員和杏花嶺區(qū)分局及六味齋實業(yè)有限公司、水塔老陳醋公司、清徐金元老陳醋公司等22家名優(yōu)產(chǎn)品、免檢產(chǎn)品企業(yè)在杏花嶺區(qū)新開巷社區(qū)開展了“名優(yōu)產(chǎn)品、食品安全消費常識進社區(qū)”的宣傳活動。通過這次活動，一方面向廣大消費者宣傳食品及日用品質(zhì)量安全知識，提高了廣大消費者識假辨假的能力和自我保護意識;另一方面，為優(yōu)秀企業(yè)提供了一個展示的臺，引導(dǎo)消費者購買名優(yōu)產(chǎn)品，拒絕劣質(zhì)產(chǎn)品。

4、集中整治小作坊

開展食品生產(chǎn)加工小作坊集中整治活動，全面加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管;開展無生產(chǎn)許可證食品查處活動,對農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部無食品生產(chǎn)許可證的食品和企業(yè)進行重點檢查，嚴厲打擊無證生產(chǎn)行為。在整治活動中，晉源區(qū)分局查獲了一家無任何手續(xù)的生產(chǎn)加工假冒偽劣速凍水餃的“黑窩點”;迎澤分局執(zhí)法人員對松莊一帶的小作坊進行了集中檢查，取締一生產(chǎn)條件惡劣、衛(wèi)生條件差、生產(chǎn)設(shè)備簡陋且無證加工豆腐的小作坊。

3月15日，萬柏林分局接到省局通知，位于南屯的一家速凍餃子加工點沒有任何手續(xù)，該局當(dāng)即派出執(zhí)法人員前往。當(dāng)執(zhí)法人員到達時，該加工點的負責(zé)人將大門緊鎖，力圖阻止執(zhí)法人員進入。執(zhí)法人員在公安部門的配合下，進入該加工點。發(fā)現(xiàn)該加工點沒有工商執(zhí)照，也沒有衛(wèi)生許可證，執(zhí)法人員隨即將現(xiàn)場加工好的速凍餃子及加工設(shè)備封口機進行了異地封存。

5、推進創(chuàng)建“無假貨城市”工作

315期間，迎澤、杏花嶺、萬柏林區(qū)等分局執(zhí)法人員聯(lián)合市檢驗測試所技術(shù)人員到美特好、華聯(lián)、蘇寧電器(002024)等大型超市、電器商場及社區(qū)便利店、集貿(mào)市場、進行檢查、服務(wù)，幫助商場凈化柜臺，防止無生產(chǎn)許可證產(chǎn)品、假冒偽劣、缺斤短兩、假冒質(zhì)量標志產(chǎn)品進入市場。檢查中發(fā)現(xiàn)，部分超市銷售的白酒等食品未按規(guī)定加貼“QS”標志，一些電器產(chǎn)品上也未加貼“3C”標志，執(zhí)法人員當(dāng)場對相關(guān)企業(yè)下達了《責(zé)令改正通知書》。檢查中發(fā)現(xiàn)集貿(mào)市場中個別攤點使用未經(jīng)檢定的計量器具，執(zhí)法人員依據(jù)計量法相關(guān)規(guī)定對其進行了現(xiàn)場處罰，并依法沒收了“鬼秤”。

三、315主會場活動情況

3月15日，由市局王中一局長帶隊，領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部出動，組織市局機關(guān)、稽查分局、檢驗測試所的骨干80余人參加了省政府打假辦在五一路美特好廣場舉辦的2007省城“315”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動，接待消費者投訴180個，其中現(xiàn)場投訴145個，96315電話投訴35個，消費者咨詢500余人次，發(fā)放宣傳資料5000余份。

四、各分會場315宣傳咨詢活動情況

按照市局安排，高新、小店、清徐、古交、陽曲、晉源、杏花嶺等縣區(qū)局充分發(fā)揮打假辦的積極作用，取得當(dāng)?shù)卣�府的支持，組織當(dāng)?shù)毓ど獭⑿l(wèi)生、農(nóng)業(yè)、煙草、鹽務(wù)等部門，在轄區(qū)內(nèi)開展了315宣傳咨詢活動。

3月15日，在太原市高新區(qū)管委會的大力支持下，質(zhì)監(jiān)高新分局聯(lián)合工商高新分局在高新政務(wù)大廳組織開展了形式多樣的315大型宣傳咨詢活動，省政府、省工商局、高新區(qū)管委會的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場。現(xiàn)場設(shè)立了巨型了LED顯示屏滾動播出我省乃至全國幾年來發(fā)生的大案要案，給消費者以更多的警示。

3月14日，由小店區(qū)人民政府打假辦公室組織區(qū)質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價、法院、檢察院、商務(wù)、糧食、電業(yè)、供熱公司、網(wǎng)通小店分局等十七家相關(guān)部門及青玉油脂有限公司、山西農(nóng)機總公司等十五家名優(yōu)企業(yè)在小店區(qū)文化宮廣場開展以“消費和諧”為主題的宣傳、咨詢、維權(quán)活動。小店區(qū)薛維良副區(qū)長、市質(zhì)監(jiān)局張杰副局長來到活動現(xiàn)場，并一道對面粉一廠、清香園肉制品廠等企業(yè)進行詢問，鼓勵企業(yè)做大做強;活動現(xiàn)場假冒偽劣產(chǎn)品展臺前，擺滿了執(zhí)法部門查獲的假冒日用品、電子產(chǎn)品、太陽能熱水器等一些高科技產(chǎn)品，吸引了過往的群眾，許多老年人詳細咨詢工作人員識別假冒產(chǎn)品的知識。

清徐縣打假辦組織20多個職能部門，舉辦了宣傳咨詢活動，縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)到活動現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。現(xiàn)場受理投訴5件，解決3件，立案調(diào)查2件。315期間縣質(zhì)監(jiān)局還及時調(diào)解了內(nèi)蒙古包頭鴻運調(diào)味品經(jīng)銷部投訴清徐生輝醋業(yè)有限公司一案。

陽曲縣局參加了縣政府在縣城廣場組織的315宣傳咨詢服務(wù)日活動，同時在集貿(mào)市場開展了“關(guān)民情，保量足”現(xiàn)場復(fù)秤活動和走進學(xué)校“保視力、送健康”等公益活動，為學(xué)生送去食品、服裝、眼鏡等產(chǎn)品的標準和相關(guān)資料。

古交市局在活動現(xiàn)場設(shè)立了1個免費檢測臺，開展了血壓計免費檢定活動，受到了群眾好評。

晉源區(qū)分局組織了假冒偽劣商品銷毀活動，315期間共銷毀“五糧春”、“老白汾酒”、速凍水餃、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黃派、醬菜等10余種假冒偽劣產(chǎn)、商品，總計貨值金額1萬余元，有力地震懾了制假、售假不法分子，徹底杜絕了這些假劣產(chǎn)品流向市場。

杏花嶺分局到山西老陳醋集團、大唐實業(yè)有限公司等企業(yè)，針對企業(yè)的需要，上門送《質(zhì)量法》、《計量法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)及年來的政策等，并進行講解宣傳，提高企業(yè)依法遵守質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)的意識。