315消費電子投訴網”為中國電子商會主辦的受理消費者投訴的維權網站,下面是小編收集整理的2017年315投訴排行榜,歡迎閱讀參考!!
隨著“3?15”的臨,各行各業的消費投訴開始迎來高峰。3月6日,中國質量萬里行網站曝光了2017年首周(2017年1月2日-1月8日)的一周消費投訴數據。該報告顯示,在2017年首周中國質量萬里行消費投訴臺共收到消費者投訴1292例,其中網絡、電商服務行業共收到投訴478例,占比最大。
在這1292例投訴中,除了占比最高的網絡服務行業外,電子產品、服裝百貨、汽車行業、等行業也保持了較高投訴量,分別收到223例、256例和87例。
所有的478例針對網絡服務行業的投訴案例中,絕大部分都被京東、淘寶和天貓這三大電商臺所包攬了。其中京東收到投訴112例、淘寶收到146例、而天貓則收到98例。
從本報告中可以看出,中國目前的網絡服務行業的服務水還存在著很多問題,尤其是對于電商行業來說其服務水還有很大的提高空間。希望即將到來的“3?15”可以減少網絡服務行業中所存在的諸多問題。