、目的

為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。

、適用范圍

公司全體員工。

、原則

.制度面前，人人等。

.堅(jiān)持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎(jiǎng)罰分明，逗硬考核。

.物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，公司對(duì)物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。

、考核時(shí)間：

每月-日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核并公司審查、備案。

、考核內(nèi)容

.公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

.崗位考核執(zhí)行情況。

、考核辦法：

.物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對(duì)各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月元，保潔員為每月元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。

.工作考核實(shí)行分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為分，依次為、、、五個(gè)等級(jí)。

.得分為-分者，得全月考核工資。

.得分為-分者，扣全月考核工資%

.得分為-分者，扣全月考核工資%

.得分為-分者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的%。

.得分為分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。

.考核通則

.獎(jiǎng)勵(lì)

..對(duì)公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)，使公司增加收入上萬(wàn)元或減少損失萬(wàn)元以上者，獎(jiǎng)～分/次。特別突出，晉升一級(jí)工資。

..工作業(yè)績(jī)突出，受到業(yè)主/使用人書(shū)面感謝表?yè)P(yáng)者，獎(jiǎng)～分/次。

..參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)～分/次，獲市級(jí)嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)分/次，記功一次。

..見(jiàn)義勇為，事跡突出者，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)～分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

..拾金不昧，獎(jiǎng)～分/次，數(shù)額巨大，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

..公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

..積極提合理化建議，對(duì)公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用，獎(jiǎng)～分/次。

..及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟(jì)損失，獎(jiǎng)～分/次。

..精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎(jiǎng)～分/次。

..對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎(jiǎng)～分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

..堅(jiān)持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎(jiǎng)～分/次，特別突出者，加倍獎(jiǎng)勵(lì)。

.考核

..遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

..著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣分/次。

..姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣分/次（項(xiàng)）。

..語(yǔ)言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣分/次（項(xiàng)）。

..不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣分/次（項(xiàng)）。

..破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣分/次（項(xiàng)）。

..工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣分/次。

..當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣分/次。

..當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣分/次。，