變革文化階段

　　步入成熟期后，企業(yè)長期、持續(xù)的成功，管理者在機會牽引下的快速發(fā)展和財富積累，使得驕傲自滿、不思進取、以自我為中心的文化不斷累積，再加以企業(yè)規(guī)模變大，部門細分帶來的內部溝通成本增加、部門中亞文化的無序發(fā)展以及“重形式、輕結果”的官僚文化的滋生，所有這些極易導致企業(yè)大量精力陷入內耗中而對市場競爭和消費者需求反應遲鈍，失去奮斗的激情和增長的動力。

　　一些內、外部因素的變化，推動領導者對文化進行變革，此時企業(yè)文化管理進入變革文化階段。誘發(fā)文化變革的因素有很多，包括外部經濟、技術變化和行業(yè)競爭，內部企業(yè)加速發(fā)展需求、戰(zhàn)略調整和更替等，但需要指出，文化變革的深層次原因和最需要解決的問題，還是來源于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和規(guī)模變大后累積的內部問題，當然最具代表性的誘因是“財務績效惡化帶來的經營危機”。

變革文化階段，企業(yè)領導者所采取的策略和步驟中核心的為以下兩點：

1、重塑執(zhí)行文化。

　　雖然名為“變革文化”，但除極少情況外(如日本企業(yè)傳統(tǒng)“年功序列”的價值文化，阻礙了IT等高科技創(chuàng)新產業(yè)的發(fā)展)，問題往往不在“價值文化”本身，而是由于價值文化的基礎——執(zhí)行文化和高績效文化的喪失，導致企業(yè)核心價值標準被曲解、誤讀以及執(zhí)行走樣。重塑執(zhí)行文化的具體措施包括：再造領導力，強化、落實執(zhí)行力管理體系。

2、再造領導力。

主要包括以下步驟：

　　◆調整企業(yè)高層決策和執(zhí)行(績效)管理機構、人員;

　　◆快速將具有“做事意愿、做事能力”的執(zhí)行人才，調整到核心崗位;

　　◆結合執(zhí)行力，以及新戰(zhàn)略對領導者的新能力要求，再造領導力標準，以此作為領導者考核、激勵和晉升的重要依據;

　　◆就新的領導力標準，對領導者進行集中、強化培訓。