企業(yè)應(yīng)從這些謬誤中解脫出來

謬誤一：在一個(gè)需求永無止境的世界里，一心多用是至關(guān)重要的。

這個(gè)謬誤的基礎(chǔ)是這樣一種假設(shè)：人類可以同時(shí)處理兩項(xiàng)認(rèn)知任務(wù)。但實(shí)際上我們做不到，我們只能學(xué)著在任務(wù)之間迅速切換。其實(shí)當(dāng)我們執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，甚至根本不會(huì)意識(shí)到還有另一項(xiàng)。

比如說，如果你在參加電話會(huì)議時(shí)，注意到有一封新來的電子郵件，那么在你去查看郵件期間，你就會(huì)漏掉會(huì)議的內(nèi)容。同樣重要的是，你還遭遇了一種名為“轉(zhuǎn)換時(shí)間”的東西，也就是從一項(xiàng)認(rèn)知任務(wù)轉(zhuǎn)換到另一項(xiàng)所需的時(shí)間。

研究人員戴維·邁耶（David Meyer）稱，轉(zhuǎn)換時(shí)間將你完成手頭主要任務(wù)所需的時(shí)間均增加了25%。簡(jiǎn)而言之，如果你一心多用，那么你的工作效率就會(huì)低得令人難以置信。

如今，我們所有人都面對(duì)著各種吸引我們分心的事物，它們多得數(shù)也數(shù)不清，讓我們難以集中精力，但要想完成任務(wù)，集中精力絕對(duì)是最有效的方法。作為老板，你所能做的最糟糕的事，就是堅(jiān)持讓員工不斷查看電子郵件。

謬誤二：有一點(diǎn)焦慮感能幫助我們提高績(jī)效。

試想一下你績(jī)效最佳時(shí)的感覺。你的腦海中出現(xiàn)的是哪些形容詞？它們幾乎無一例外都是褒義詞。焦慮或許是能量甚至工作動(dòng)力的一種來源，但它也伴隨著巨大的代價(jià)。

焦慮感越強(qiáng)，我們的思維清晰度和想象力就越差，也越容易反應(yīng)過度、行事沖動(dòng)。這對(duì)你自己沒有好處，如果你身處監(jiān)督管理層，則更是會(huì)造成巨大的影響。

作為老板，你的活力會(huì)通過你的權(quán)力對(duì)員工產(chǎn)生極大的影響。說白了，只要你的行為導(dǎo)致某名員工焦慮感增加或激發(fā)某種負(fù)面情緒，他就不太可能會(huì)高效地完成工作。

你越是活力充沛，員工就越是干勁十足，他們的工作成果也就越優(yōu)秀。

謬誤三：創(chuàng)造力是與生俱來的，不可能教得會(huì)。

在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈、變化層出不窮的全球經(jīng)濟(jì)中，幾乎每位CEO都在如饑似渴地尋找推動(dòng)更多創(chuàng)新的方法。但不幸的是，大多數(shù)CEO認(rèn)為自己并不具備創(chuàng)造力，而且和我們大家一樣有一種根深蒂固的信念：創(chuàng)造力多半是天生神授的。

具有諷刺意味的是，關(guān)于創(chuàng)造力的發(fā)展階段以及如何獲得創(chuàng)造力，研究人員卻達(dá)成了令人吃驚的共識(shí)。我們的教育系統(tǒng)和大多數(shù)公司文化都喜歡對(duì)偏重推理、分析和演繹的左腦思維予以獎(jiǎng)勵(lì)。我們很少去刻意培養(yǎng)右腦的形象化直覺思維以及全局思考能力。

事實(shí)證明，在創(chuàng)造的過程中，左腦和右腦輪流起著支配作用。創(chuàng)造力實(shí)際上就是如何更加靈活地運(yùn)用整個(gè)大腦的問題。這個(gè)過程的運(yùn)作方式比我們常想象的要系統(tǒng)得多，也更適合于通過教學(xué)來傳授。人們可以迅速學(xué)會(huì)使用在創(chuàng)造過程的各個(gè)階段發(fā)揮最佳效力的大腦半球——并形成真正獨(dú)到的見解。

謬誤四：超額完成任務(wù)的最佳方法就是加班。

對(duì)于雇主和員工來說，沒有哪種謬誤比它更害人了，因?yàn)槲覀儫o法像計(jì)算機(jī)那樣，高速、持續(xù)、長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)轉(zhuǎn)。

實(shí)際上，人類必須在消耗精力和恢復(fù)精力之間進(jìn)行間歇性的規(guī)律活動(dòng)。績(jī)效卓越人士以及開明的都意識(shí)到，員工創(chuàng)造了多少價(jià)值并不是取決于他們工作了多少個(gè)小時(shí)，而是取決于他們?yōu)槟菐讉�(gè)小時(shí)的工作投入了多少精力。

隨著一天的時(shí)光慢慢流逝，我們大多數(shù)人都在系統(tǒng)性地消耗著自己的精力儲(chǔ)備，但實(shí)際上，時(shí)不時(shí)地休息一下可以使我們?cè)谝惶熘惺冀K保持穩(wěn)定的精力。要策略性地在精神高度集中期和間歇性休整期之間交替，至少每隔90分鐘一次，這樣你才有可能用更少的時(shí)間完成更多的任務(wù)，精力的分配也會(huì)更加合理。

想測(cè)試一下這個(gè)假設(shè)嗎？下個(gè)星期，每晚睡覺前在你的日程表上選出一項(xiàng)最具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。然后在第二天一早留出60到90分鐘的時(shí)間，專心處理這項(xiàng)活動(dòng)。

選擇一個(gè)指定的開始和停止時(shí)間，盡量不要受到任何干擾。（關(guān)掉電子郵件會(huì)有所幫助。）只要你成功地做到這些，這幾乎就肯定會(huì)成為你一天中效率最高的時(shí)間段。完成任務(wù)后，用徹底的放松來犒勞一下自己吧。