助理或培訓(xùn)顧問：

培訓(xùn)助理或業(yè)務(wù)顧問間相傳哪個(gè)老師的好壞，以此作為所謂的 “口碑”來彼此推薦給企業(yè)老師!明白人都知道：有幾個(gè)培訓(xùn)助理或顧問是深度進(jìn)入過企業(yè)工作的?他們對(duì)老師與企業(yè)的合拍度有多少把握? 他們對(duì)老師底蘊(yùn)的領(lǐng)悟度又有多高!于是，很有趣的看到，那些跟培訓(xùn)顧問，助理們打成一片的老師被傳出名了，他們會(huì)告訴企業(yè)：我聽過某某老師的課，很好的! 但對(duì)于企業(yè)而言，似乎并沒有因此得到什么改變和提升。

因?yàn)椋�很多老師在整個(gè)傳播過程中，是在滿足培訓(xùn)公司的助理、顧問和企業(yè)那些同樣不具備深度洞察企業(yè)實(shí)況的人力資源的辦事員們，而不是下功夫去研究企業(yè)實(shí)踐了;在暈論效應(yīng)和一些大眾因素的推動(dòng)下，企業(yè)的決策者們由于太忙了，也無從太下功夫甄別，也就草草培訓(xùn)了。

好像人們總是忘記我們經(jīng)常說的：當(dāng)別人都說好的時(shí)候，你就要小心了。事實(shí)上，很多時(shí)候，你要去關(guān)注“口碑”的來源，是不是來自于和你一個(gè)級(jí)別，甚至高出的地方，至少應(yīng)該是有匹配感的，如果不是，你要在做選擇的時(shí)候小心了。

視頻：

很多培訓(xùn)公司的助理或顧問們，為了暈輪效應(yīng)，或者更好的推銷老師，總是要求老師有視頻，言必稱是客戶所需，所以，很快催生了一個(gè)行業(yè)，專門為老師包裝視頻、光盤的公司，于是，經(jīng)過無數(shù)次NG光盤要多完美有多完美;再經(jīng)過一些專業(yè)渠道炒手的運(yùn)作，形象起來了，當(dāng)一大堆的視頻資料放到企業(yè)面前時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人如果不選，好像就有點(diǎn)不識(shí)抬舉了，頗有點(diǎn)當(dāng)年外資咨詢公司進(jìn)入中國企業(yè)一樣，那么“經(jīng)典，大家都在追捧的東西”，你能拒絕嗎?但結(jié)果呢，除了少數(shù)幾個(gè)老師的確有真才實(shí)學(xué)之外，大部分的也就過去講講故事，哇啦拉喊一陣了事，現(xiàn)場(chǎng)氣氛一定很激情的，但風(fēng)吹過，企業(yè)總是倍感失落。

但很有趣的是，這些似乎卻是現(xiàn)在的主流! 我也是局中人，我堅(jiān)持沒有視頻——因?yàn)榕嘤?xùn)是當(dāng)下的事、當(dāng)下的人，是講究語境、情境、環(huán)境的; 就如同醫(yī)藥專家開藥方，雖然藥方內(nèi)容本身大同小異，但對(duì)于當(dāng)下的對(duì)象的診斷就是由于些許的差異，就會(huì)完全不同的結(jié)果，而這正是專業(yè)所在，底蘊(yùn)所在!如果看我給別的且“動(dòng)手術(shù)的視頻”，不免會(huì)有點(diǎn)與己 不相關(guān)的感覺，事實(shí)上，我常常跟培訓(xùn)公司朋友講：那種方式，反而很多時(shí)候，干擾了客戶正確選擇的可能性;

所以，一定要堅(jiān)持在當(dāng)下的對(duì)象，當(dāng)下的問題下的溝通與交流，度身定制的做法才是真正可能為當(dāng)下的企業(yè)帶去一些實(shí)質(zhì)性的幫助的。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

有些培訓(xùn)公司依舊停留在“病人開藥、專家抓藥”的階段。

這里還要提一提的是：企業(yè)需要的培訓(xùn)師，培訓(xùn)師當(dāng)然需要一定的主題相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(比如銷售領(lǐng)域的培訓(xùn)，總要有幾年的銷售實(shí)際經(jīng)驗(yàn))，但比這更重要的是培訓(xùn)技術(shù);也就是運(yùn)動(dòng)員的教練——他們也許不是頂尖的運(yùn)動(dòng)員，但有系統(tǒng)的教練技術(shù)，現(xiàn)在企業(yè)真正缺的是這個(gè)!從銷售角度來說，銷售培訓(xùn)師和銷售經(jīng)理的角色擔(dān)當(dāng)和作用都是有很大區(qū)別和不同專業(yè)要求的，這一點(diǎn)，雖然，越來越多的企業(yè)明了了，但依然很多企業(yè)還在象找銷售經(jīng)理一樣找培訓(xùn)!

從我的觀察的結(jié)果來看：

專家與企業(yè)的直接對(duì)話和互動(dòng)必將成為培訓(xùn)業(yè)的一種潮流，無論從成本和效率而言，都是一種必要。當(dāng)然這里還是會(huì)兩部分：

一， 是比較專業(yè)的培訓(xùn)公司依然有生存空間，用他們的專業(yè)收集信息的能力、距離服務(wù)客戶的能力，獲得市場(chǎng)的肯定，并且可以利用遠(yuǎn)程視頻現(xiàn)場(chǎng)要求等技術(shù)完成專家與客戶的前期交流。

二，隨著越來越多富有實(shí)力的培訓(xùn)專家進(jìn)入和企業(yè)家直接對(duì)話的臺(tái)(商學(xué)院、論壇等)，培訓(xùn)將直接在培訓(xùn)專家與企業(yè)家的合作中交流完成;那么那些不怎么專業(yè)的培訓(xùn)公司將面臨很大的生存挑戰(zhàn)。

其實(shí)，掩卷沉思，任何行業(yè)都一樣，有很多有趣的地方，有很多不完美的地方，有很多值得思考的地方;就培訓(xùn)行業(yè)而言，無論是培訓(xùn)師，培訓(xùn)公司，企業(yè)的采購負(fù)責(zé)人，都還處在初級(jí)的學(xué)習(xí)階段。