在經濟全球化，科技飛速發展的今天，優秀的人才已成為企業打造核心競爭力的重要組成部分。眾多大型跨國公司發展如日中天，人才是其重要支撐。這些公司是如何擁有源源不斷的優秀人力資源供給的?他們如何培養出適合企業需要的有用人才?針對跨國公司的人才培訓投入，本文做一個簡要分析。

　　眾所周知，許多企業都喜歡從大學畢業生中招攬優秀人才，這些畢業生熱情、肯干、有沖勁，但是初入社會，毫無經驗，企業要通過怎樣的鍛造才能將其磨練成一柄鋒利的寶劍呢?這就需要企業擁有一套完備的培訓制度。真正適合企業的優秀的管理者往往不是學校培養出來的，大多來自企業自身的培養和實踐。

　　目前，很多著名的跨國公司都已經或者正在著手開辦自己的大學，摩托羅拉公司有摩托羅拉大學、安達信咨詢公司有圣查爾斯大學、通用電氣公司有克羅頓大學。與其世界一流的競爭對手一樣，這些公司對于培訓的重要性深信不疑。

　　在這些跨國公司開辦的大學里，培訓適合企業需要的人才是一項重要內容。其中，除了對職場新人的培訓外，還包括對更高層次人才的培養，包括高級經理人，甚至首席執行官(CEO)。

　　以通用電氣公司的克羅頓大學為例，該校始建于1965年，位于美國紐約市北郊奧斯寧市附的克勞頓維爾鎮上，占地30英畝。在20世紀80年代初，通用電氣公司總裁韋爾奇為加強人才培訓，撥巨資對該校進行徹底改造，無論是教學設施，還是生活條件，都十分現代化。

　　人們說克羅頓大學是通用電氣公司培養企業家的基地一點也不為過。1998年該公司被美國《幸福》雜志評為世界上最有價值、最受尊敬的公司。韋爾奇曾說過，最感愉快的不是公司創造了多少價值，人才的成長才是我們最大的收獲。他曾很自豪地告訴采訪他的記者，現在世界500強企業中排名前十幾位的企業中有半數以上的CEO或總經理是從通用電氣公司出去的，如意大利FIAT汽車集團現任總裁保羅。弗雷斯科在20世紀90年代曾是通用電氣公司第一副總裁。國際企業界也把通用電氣公司克羅頓大學看成是培養和造就世界級企業精英的搖籃。

　　這樣的公司在美國有很多。據調查，美國的企業每年用于員工教育培訓的經費達600億-650億美元，與全國四年制大學的教育經費相差無幾。跨國公司把培訓作為實現經營目標，促進能力開發，提高企業競爭力的重要手段，同時也是吸引、培養(續致信網上一頁內容)、激勵和留住人才的有效措施。

　　德國西門子公司在國內外擁有60多個培訓中心，有700多名專職教師和3000名兼職教師從事新員工第一職業培訓、大學生精英培訓和領導后備人選的精英培訓。日本電器公司專門開設了國際培訓中心，形成了以國際企業人、駐外人員、當地雇員為對象的國際培訓體系，采取輪崗、集中培訓、單獨培訓等方式，有針對性進行語言培訓、國際實務培訓、國際經營培訓、外派前培訓、高級經營者培訓、海外留學、海外業務進修等。

　　些年，隨著互聯網的發展，跨國公司改變了培訓方式，以信息系統促進公司內部溝通，導入了網上學習系統。西門子公司成立“西門子虛擬大學”，面向各地千名技術人員，每年進行為期一周的新產品技術培訓。IBM公司應用網上學習系統為遍布世界各地的經理人開設管理培訓課程，每年有4000人參加。美國思科公司投入巨資開發網上學習系統，以“思科學習網”取代傳統的培訓方式。此外還面向中國市場實行IT技術培訓，2000年共有2850人參加該公司“網絡支持工程師認證”的網上培訓。微軟(中國)公司網絡教育負責人說，網絡教育培訓實際上是一種技術轉移，有更多人學會網絡技術。這也可以擴大產品需求，擴展產品市場。

　　可見，這些跨國公司在人才的培訓上都花費了相當高昂的資金和技術成本。培訓組織CCID2002年的數據顯示，在華外企的人均培訓時間為每年44小時，人均年培訓預算3384元，占工資比例的5%.相比之下，我國國有大中型企業的人均年培訓時間僅為5.6小時，人均年培訓預算約1362元，占工資比例的1.5%.而一些跨國公司所投入的資金遠大于此，如美國貝克曼—庫爾特公司(蘇州)每年人均培訓費用高達7000美元，是我國國有企業均水的50多倍。盡管這種差距已經有逐步縮小的趨勢，但短期內改變實屬不易。

　　在如此懸殊的培訓投入之下，自然導致了懸殊的優秀人才供給能力。投入差距在很大程度上源于觀念的差距。通過跨國公司與國內企業人力資源觀念的比較，如人力成本觀念差異、員工需求重視程度等，不難發現，中國和西方國家在人才問題上文化觀念的差異，導致了人力資源培訓時產生的行為差異。今天，國內企業應該樹立這樣的人才的觀念：高投入才能有高產出，人才是企業發展最重要的資本，企業管理者在人才培訓問題上應該重視并且認真對待。同時，企業管理者本身也應時刻注意提升和完善自我，要為員工樹立一個不斷進取的榜樣，這在無形中會慢慢形成一種企業文化，對員工的成長具有積極導向，從而激勵整個企業奮發向上。

　　通過對比，中國企業應以此為鑒，在人才培訓觀念和行動上與國際接軌，為自己“走出去”鋪墊好人才基礎。

　　正如刻在紐約市IBM公司教育中心入口處石碑上的那句格言——“學無止境”，一套高投入下嚴格而系統的培訓制度是企業培養優秀人才、員工素質得以獲得充分提升的保障。