6月1日起，凡在我市居住的外來人員，均可通過關注“承德公安戶政”微信公眾號，自助預約申報辦理，減少了辦證群眾到派出所現場咨詢提交材料的程序，實現“一次辦結”。

操作步驟：

第二步、在公眾號里點擊“便民服務”板塊，再點擊“互聯網+便民服務”，進入“互聯網+戶政便民系統”首頁。

第三步、用戶注冊和實名認證

未在承德“互聯網+戶政便民系統”注冊過的用戶，可通過點擊面板上任意一個功能模塊，比如“自主申報”，跳到注冊頁面，進行實名注冊。

1、用戶注冊過程如下：

首先進入“身份證及個人照片”圖片上傳頁面，此頁面非常重要，為后面實名認證中的人像比對提供了比對數據基礎。身份證及個人照片頁面如圖1所示。

圖1身份證及個人照片頁面

身份證及個人照片頁面，需上傳本人身份證的頭像面、國徽面及本人正臉照片。需要注意兩點：（1）這三張照片上傳的順序不能顛倒，必須按照身份證（頭像面）、身份證（國徽面）、本人照片的先后順序，上傳圖片。如果不按順序上傳，可能導致跳轉到的頁面的數據項通過OCR識別不出來，如果上傳的本人照片不是本人的或者本人照片不清晰，可能導致后續的實名認證失敗。（2）上傳完一張圖片后，不能再變更上傳的照片，否則會彈出注冊失敗頁面，只能重新進行注冊。

身份證及個人照片頁面點擊“提交”后，跳轉到“實名認證頁面”，實名認證頁面如圖2所示。

圖2 實名認證頁面

實名認證頁面中的數據項信息都是通過對“身份證及個人照片”頁面上傳的照片進行識別后識別出來的信息。因為OCR識別有一定誤差，信息可能有誤，如果不正確可手動修改。實名認證頁面需要注意的是：郵箱和手機有校驗，注冊用戶需填寫正確的郵箱和手機號碼。

當注冊用戶確認信息無誤后，填寫郵箱和手機號，點擊“下一步”，之后可能出現兩種情況：（1）如果用戶是第一次注冊，則提示注冊成功。（2）如果用戶上傳的身份證號碼以前注冊過一個微信號，則默認注銷以前的微信公眾號，提示“身份證綁定的原微信用戶已注銷，新微信用戶注冊成功！”。

到此，用戶注冊已完成。

2、實名認證過程如下：

用戶注冊成功后，用戶可通過點擊任一功能模塊，查看自己注冊的實名認證結果。如果認證結果未返回，則提示未實名認證；如果認證失敗，則提示“認證失敗”，用戶可點擊“重新認證”，重新上傳身份證及個人照片。如果認證成功，則彈出允許登錄頁面。

如：自主申報

點擊“自主申報”模塊，進入告知書頁面，選中“我已閱讀”，點擊“我已閱讀并同意”，跳轉到“個人信息”頁面，個人信息分為本人申報和代人申報，本人申報頁面如圖3所示。

圖3 本人申報頁面

本人申報的數據項信息提的都是用戶注冊時提交的信息，證號、姓名、來本地時間不能修改。代人申報來本地時間不可修改。

點擊“代人申報”，跳轉到代人申報頁面，如圖4所示。

圖4 代人申報頁面

代人申報，因填寫數據項較多，所以添加了身份證識別功能，通過識別用戶上傳的身份證，即可自動填寫除來本地時間，聯系電話以外的數據項。但識別也是有一定誤差，自動填寫后，也可修改，用戶需確認信息無誤后，再點擊“下一步”。

點擊“下一步”跳轉到“所在派出所”頁面，如圖5所示。

圖5所在派出所頁面

用戶可以在地圖中選擇好自己的所在位置，點擊“提交位置”，分縣局派出所信息自動填寫，也可以自己選擇所在分縣局和派出所。選擇好后，點擊“下一步”，跳轉到“暫居住信息”頁面，如圖6所示。

圖6 暫居住信息頁面

暫居住信息頁面，需填寫暫居地址等信息，只要如實填寫即可，點擊“下一步”，如果是第一次登記，則提示“登記成功”，如果以前登記過，則提示“登記重復”。

其他業務功能，比如：房主申報、用工單位申報、學校申報功能操作步驟與自主申報類似。

1、什么人可以申領《河北省居住證》？

流動人口離開常住戶口所在地，到居住地居住并辦理居住登記滿半年，符合有合法穩定就業、合法穩定住所、連續就讀條件之一的，可在居住地申領居住證。申領居住證實行自愿申領，流動人口只能在一個地方申領居住證。

流動人口是指離開常住戶口所在地，到其他縣（市、區）居住的公民，但在設區市的市轄區間，跨區居住的公民除外。

2、在哪里申領《河北省居住證》？

實際居住地的公安派出所負責流動人口居住登記，以及居住證的申領、制作、發放、簽注和換補領等管理工作。

3、申領《河北省居住證》時，需要提供哪些證件、證明？

流動人口申領居住證時，公安派出所應當憑以下材料辦理：

（一）居民身份證或其他法定身份證件；

（二）本人期相片，對可從信息系統導入申請人相片并打印居住證相片的，申請人無需提交相片；

（三）合法穩定住所、合法穩定就業或連續就讀的證明材料之一：

1、以合法穩定住所為由申請辦理的，申請人需提供已辦理租賃登記備案的房屋租賃合同、房屋產權證明文件、購房合同、購房協議和發票、用人單位住宿證明、政府（部隊、單位）出具的房屋使用證明等材料。對在辦理居住登記時已提交合法住所證明的，可不再重復提交；

2、以合法穩定就業為由申請辦理的，申請人需提供工商營業執照、納稅證明、勞動合同、用人單位出具的勞動關系證明、人事組織部門的工作調動證明、靈活就業人員的養老保險憑證或其他能夠證明有合法穩定就業的材料，其中人事組織部門開具工作調動證明可提供加蓋單位公章的復印件；

3、以連續就讀為由申請辦理的，申請人提供學生證、錄取通知書、就讀學校出具的其他能夠證明連續就讀的材料。

以上材料涉及的居民身份證和各類證件，公安機關查驗原件并留存復印件。

4、申領《河北省居住證》時，如何證明已經在河北省居住6個月以上？

流動人口申領居住證，需要符合以下兩個條件：

（一）在信息系統申報居住登記已滿半年；

（二）符合有合法穩定就業、合法穩定住所、連續就讀條件之一。

5、申領后多長時間可以領到《河北省居住證》？

申報居住登記是流動人口申領居住證的前提和基礎。流動人口應當在實際居住的地方申報居住登記，登記滿半年后可以申領居住證。

6、《河北省居住證》能代為申領嗎？

未滿16周歲的未成年人和行動不便的老年人、殘疾人等，可由其監護人、親屬代為申領居住證。監護人、親屬代為辦理的，應當提供監護人、親屬的居民身份證和委托書。

7、《河北省居住證》是否有有效期限？

居住證自鑒發之日起，有效期為一年。之后實行簽注制度，每年簽注1次。逾期未辦理簽注手續的，居住證使用功能中止。

8、《河北省居住證》相關業務辦理時限怎么規定的？

公安派出所對申領居住證的，審驗證明材料，審核申領人的身份信息。對符合申領條件且證明材料齊全的，當場受理，打印《河北省居住證申領登記表》由申領人簽字確認，同時開具居住證受理憑證。對不符合居住證申領規定的，不予受理并告知申領人理由；對材料不全的，一次性告知申領人需要補充的材料。自受理之日起3個工作日內發放居住證。

9、《河北省居住證》在有效期內，持有人的身份信息發生變化，怎么辦？

居住證持有人在居住地市區、縣（市）范圍內住址變更的，需到現居住地公安派出所辦理居住住址變更登記。公安派出所憑本人居民身份證或其他法定身份證件、居住證和合法居住證明材料，受理變更登記業務。民警在5個工作日內進行調查核實，信息屬實的，確認變更登記；信息不屬實的，注銷變更登記并告知申報人。

居住證登記的居住證編號、簽發日期不允許變更更正。

居住證持有人申請變更，除姓名、性別、民族、出生日期、公民身份號碼和居住住址以外的其他項目的，憑相關證明材料由民警當場辦理。

10、《河北省居住證》遺失了，怎么辦？

居住證丟失的，居住證持有人需要到原受理單位辦理補領手續。

補領居住證，公安派出所憑本人居民身份證和丟失聲明辦理，工作程序和辦理時限與申領相同。

11、辦理《河北省居住證》相關手續如何收費？

首次申領居住證，免收證件工本費。換領、補領居住證，按照當地財政、價格主管部門核定的收費標準，繳納證件工本費。

辦理簽注手續，不收取費用。

12、持有《河北省居住證》能享受那些公共服務和便利？

依據《河北省居住證實施辦法（試行）》規定，居住證持有人在居住地依法享受下列權利：

（一）勞動就業；

（二）參加社會保險；

（三）繳存、提取和使用住房公積金；

（四）參加民主選舉和有關公共決策、社會事務管理；

（五）國家規定的其他權利。

縣級以上政府及其有關部門應為居住證持有人提供下列基本公共服務：

（一）義務教育；

（二）就業失業登記、政策咨詢、就業信息、職業介紹和職業指導等基本公共就業服務；

（三）國家規定的傳染病防治、兒童預防接種等基本公共衛生服務；

（四）國家規定的計劃生育基本技術服務；

（五）公共文化體育服務；

（六）法律援助和其他法律服務；

（七）按照規定提供住房保障服務；

（八）國家規定的其他基本公共服務。

居住證持有人在居住地享受下列便利：

（一）按照國家有關規定辦理出入境證件；

（二）按照國家有關規定換領、補領居民身份證;

（三）機動車登記；

（四）申領機動車駕駛證；

（五）參加居住地專業技術職務的任職資格評定或考試，以及職業（執業）資格考試和職業（執業）資格登記；

（六）辦理生育服務登記和其他計劃生育證明材料；

（七）子女可以按照規定在居住地接受義務教育后參加中考，在居住地接受高中段教育并在畢業時具有兩年以上連續就學記錄的，可以參加高考；

（八）國家規定的其他便利。