《美容院社區促銷策劃案》

“xxx”走進社區促銷市場

一、方案主旨：

1、繼續提高和強化“xxx”在云南美容市場人們心目中的品牌形象，擴大其知名度，增加美譽度，促使消費者產生消費行動，并通過一系列新穎而有創意的策劃使其在總店及顧客量下降較為嚴重的華豐連銷店等社區內外產生“談xxx，到xxx”的轟動效應，激起消費者對“xxx”及其帶頭發動的系列活動產生強烈的關注和參與興趣，使“xxx”整體品牌更加深入人心。

2、目標：總目標：進一步抑制正在云南美容市場增長的其他美容行業的市場占有率，并搶奪一部分已經失去的市場，使“xxx”穩住云南市場，逐步走出云南，走向全國，進一步提高其品牌地位。具體目標：通過對社區公益性質的活動，增進與社區居民的情感，介紹“xxx”各相關的知識和常識，化社區居民的感性投資為理性消費者，并在云南社區市場形成一批固定的“xxx”消費者群。

二、本方案實施時間：第一階段為2月16日～3月8日;第二階段為3月10日～5月1日。

三、市場分析：

1、根據我們在云南市各“xxx”連鎖店所在社區及其周邊社區所作的調查，這次“xxx”的春蕾愛心助學行動的開展，社區居民對“xxx”的認識分為以下幾種：

(1)一部分消費者明確知道“xxx”機構的性質及開展活動的目的銷售為“捐資助學，超值消費”。在調查中，我們就“既然你知道xxx，為什么不選擇”為題進行了一些社區居民的調查，相當一部分社區居民反映對“xxx”企業品牌的認識只存在于“做美容”的概念，認為街邊其他檔次的美容院也能做到，且容易讓人接受。

(2)一部分消費者知道“xxx”這名稱，但由于“xxx”原來根本就沒有在所在社區內開展活動，缺少了很好的接觸與了解，所以有一部分居民不了解“xxx”是干什么的，是一家什么性質的企業。

(3)還有一部分消費者根本不知道“xxx”，由于缺少對企業原有的文化包裝戰略的實施和到位，就算美容師或市場開發人員上門介紹推薦也不輕易相信這一消費場所。上述種種情形表明，“xxx”在消費者心目中還沒有占據很強的位置，居民市場上的企業品牌地位不高。

2、原因分析：

(1)“xxx”只注意了老顧客原有的保持率，缺少社區活動宣傳的力度和對新顧客(或潛在顧客)的開發。

(2)“xxx”在市場顧客的品牌定位上，沒有很好地把企業形象方面的文化包裝有效地運用到實際