蘭州市日前出臺了《蘭州市電商人才培訓實施方案》(下簡稱《方案》)，將實施“電商人才萬人培養計劃”和“11N”的培訓模式，力求到2020年培養2萬余名電商實用人才。

據了解，蘭州市計劃在全市每個社區(村)培養一名社區專干(大學生村官或村干部)，每個社區(村)培訓一個電商企業技術人員或網店致富帶頭人，解決電商產業發展人才短缺的問題。電商培訓范圍包括各市縣區以及各鄉鎮商務主管部門有關人員、鄉村電商公共服務體系經營人員、各大企業、農民專業合作社、失業人員以及有意愿參與電商創業的人員。

根據培訓對象的不同，蘭州市將有針對性地進行電子商務應用知識、實踐操作和創新發展的培訓。對商務主管部門進行電商基礎知識及電商管理的培訓；對農村專業合作社，培訓網銷農產品生產和包裝、電商企業管理、電商市場營銷相關知識。同時，該《方案》明確提出分門別類，從運營、推廣、網頁、攝影、美工等不同方面培養大學生、待業青年等成為電商專業人才。對于創業者，將進行開設網店、運營維護、電商發展趨勢解讀、經驗分享等一站式創業培訓與實訓。

針對有些社區和農村網民數量少，居民對網上購物不了解的問題，《方案》提出對有志學習電商知識的群體進行網購、網銷、電商服務等基礎知識的培訓，引導居民網上消費、便利生活，擴大網民數量。

以往電商培訓政府部門多以培訓班、講座方式進行。在新《方案》中，培訓方式更加靈活，相關干部和企業可通過網絡參與甘肅政企干部互動學習臺的電商培訓學習。同時依托電商培訓機構及大專院校，人社部門邀請行業專家、成功經營者及企業家，開展技術推廣、經驗分享、知識普及等類型的培訓。政府與當地相關培訓部門及協會合作，企業負責培訓實施，政府負責監管。

為切實落實此《方案》，蘭州市要求各縣區商務主管部門將把培訓工作納入年度電子商務工作綜合考核內容，市商務局每半年進行一次對全市電商培訓的綜合測評；舉辦電商創業大賽、人才交流合作會和項目對接會，營造重視電商發展的良好氛圍，吸引更多優秀電商人才參與本地電商發展。