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為什么不作為、不執行

2024-05-29 12:44:18 大風車考試網

【案例】

  甲公司召開中層會議,一切都似乎很靜,然而,會議上公布了上半年的實際業績時。很多管理人員都是各種理由,例行匯報結束后,會議室內再無聲音,所有中層管理干部都不再說話,都在等待著高管的訓話和指示,很多管理人員用沉默來開會,完全是聽報告的心態。 ...

【分析】

  文化,有時候是你成長過程中環境給你造成的思維定式;管理上無非有三種管理定式,集權、分權以及介于集權和分權之間的權變管理模式。

  集權以及分權沒有絕對意義上的孰好孰壞,只是一個選擇;

  一個高層決策者對自身偏好以及企業環境果斷判別的選擇;

  集權,意味著高效,也意味著少數人的控制力,意味著服從;

  分權,意味著參與,意味著是多數人的衡,也意味著低效;

  所以,當你想要高效的工作環境時,就意味著你得集權。但集權還有很多特征,比如以領導為中心,文化氛圍緊張、員工企業為家的氛圍缺失,下屬責任心不強等,你得忍受、接受和管理這些副作用。

  但是,很多人選擇了或傾向于一個東西,想當然的不去管理這個選擇給他帶來的副作用,而是一味的批評、拒絕、或者逃避這些副作用,結果,大部分的精力都耗在了批評、拒絕或逃避上,而錯過了應對副作用的措施,結果很簡單,副作用永遠還是副作用,而他,會越來越迷茫。一直糾結在副作用里。

  其實很簡單的邏輯,既然選擇了高效,那些所謂的副作用就是我們管理的目標,把它控制在可控的范圍內,管理起來。比如在集權管理模式下,很多的中層不作為,究其原因,就是因為高層、中層還有基層都沒有統一起來:

  高層選擇了高效,但這個高效的前提不是工作高效,而是決策高效,而對中層,那就意味著對決策如何的執行,如何的用計劃、組織、實施等措施落實決策,這好像就不是集權可以高效辦到了,而是分權管理的強項。但是,非要在集權管理模式下實現,也不是不可能,就得付出更大的精力,甚至沖突,在這種情況下,責任心強的中層會去試著實施高層的決策,而責任心不強的人也會在高層的高壓和一再催促下,被動的去實施著高層的決策,殊途同歸,業績最后都一樣,反而是被動的人在大部分時間輕松許多,因為高層傳遞的信息會更多。因為中層參與不了決策,那么高層傳遞的信息成了中層完成工作好壞的標準,也是工作業績與高層心目中模糊決策契合的關鍵。

  所以,在集權模式下,漸漸的會演變成中層在選擇更多的不作為,這種不作用傳遞到基層,就是無標準,而可控的無標準管理模式就是分權管理模式的特征,可以充分發揮個人的積極性,但在高層集權、中層不作為的氛圍中產生的無標準,其實是有標準的,只是這個標準越級到高層,很模糊,是不可控的標準,是沒有經過中層加工,沒有明確下來的標準。在這種情況下,基層很迷茫,高層很著急,最后就很亂。最后結果就是事事有人管,但事事在等著上級的指令。

應該怎么做呢?

  集權,既然選擇了,就要以一貫之,實施統一的集權管理,決策的同時,要組織制定配套詳細的計劃,各級人員要高效的按照計劃執行。

  不能出現只想著集權,而決策與計劃的時候,決策集權,計劃反而放手,這是權責不能分離的最根本要求。決策是權力,而計劃是責任,兩個分離了,就會產生不作為現象,導致決策高效,但執行力低效。

  我比較偏向于分權,因為分權強調的是責任,是弱化權力,而責任直接指向工作本身,雖然看起來決策很低效,但其實執行力是高效的。而企業最需要的是謹慎的決策、高效的執行力,我們要把權力放在籠子里關起來,把責任集合到執行工作上來。作為,才有意義。

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