一、從外包到自給自足

家族企業(yè)在員工培訓中，如果感到培訓員工成本壓力過大，可以考慮投入更多的內部培訓，而用以低成本，進行培訓員工。相對于從外部聘請職業(yè)培訓師，來自內部的傳播者更能在日常工作中發(fā)現培訓需求，并利用培訓師兼管理者的身份，給下屬員工講授相關技能和經驗。根據調查顯示，42%的企業(yè)傾向于選擇內部從事相關工作的骨干人員擔任培訓師。

案例

企業(yè)骨干是最好的培訓師

王先生在出任某企業(yè)人力資源總監(jiān)時，第一件事就是成立內部培訓師團，把總經理本人和所有部門的最高都納入麾下，如此安排的好處是，使管理層會議自然成為了培訓師團會議，問題可以立即轉化為培訓需求，反應也變得迅速了，也省卻了許多培訓供需溝通的時間。

部門專業(yè)培訓也是一個不錯的機會。部門培訓可以安排培訓專員、關聯部門的培訓師參加旁聽，一面可以相互觀摩、評估，一面可以強化跨部門之間的交流和了解。

在這些部門培訓中，經常會反映出業(yè)務流程中的改進機會，涉及部門的培訓師在場，就能第一時間掌握相關信息，縮短解決這些問題的周期。

二、別把雞蛋放在同一個籃子里

根據相關調查結果顯示，58%的企業(yè)每年做年度培訓計劃，29%的企業(yè)不定期做培訓計劃。選擇“不清楚”所在企業(yè)是否有培訓計劃的受訪者達到13%。有34%的個人認為企業(yè)從來就沒有制定過培訓計劃，這要比來自企業(yè)的數據高出整整21個百分點。

如果家族企業(yè)的培訓計劃只是落到少數核心人員身上，也就難怪那么沒有得到培訓的員工對培訓不感冒。于是，我們常常看到有些規(guī)模的家族企業(yè)中，是一個接受EMBA教育的職業(yè)經理人帶著一群執(zhí)行力不強的中層和一大群對職業(yè)沒有規(guī)劃、對企業(yè)沒有感情的員工。

重要提示

知識是無價之寶，培訓卻并非高價，投資學習無疑是提升整體素質和穩(wěn)定員工心態(tài)的一箭雙雕。所以，企業(yè)老板要做的是用低成本，盡量提升培訓的質量。

案例

培訓成本低，質量卻好

貴州有個家族企業(yè)，在與柏明頓公司合作時，柏明頓的顧問師為這家公司設計了多元互動的培訓系統(tǒng)：專業(yè)技術培訓全部由各事業(yè)部技術骨干擔任培訓師，用課堂講授普及基本知識點，用學徒制提高應用水。

管理技能上，把引進外部課程的一部分經費轉向建立內部圖書館，購置了經典財經管理類書籍、光盤和期刊等供員工（尤其是經理人）自助閱讀，輔以循環(huán)播映視頻課程，引導大家把理論工具創(chuàng)造性地運用到工作實踐，定期舉辦讀書沙龍和應用案例分享活動。