1、企業應何時為員工辦理社會保險？

答：企業在取得營業執照（其它單位自批準成立）之日起90日內，應當向市社保機構申辦社會保險登記手續。企業與員工依法簽訂了勞動合同，應在用工30日內為員工辦理參加社會保險手續。

2、企業及員工繳交的社會保險費要征稅嗎？

答：社會保險費不征稅。員工個人繳納的養老保險費在稅前繳交。企業繳納的社會保險費在稅前提取，在成本中列支。

3、學生在實期間能否繳納社會保險？

答：在單位實的學生與用人單位不存在勞動關系，不屬于參加社會保險的適用范圍

4、企業變更、注銷后，要辦理注銷社保登記的手續嗎？應如何辦理？

答：企業變更、注銷登記，應當及時到社保部門辦理注銷及相關手續，逾期辦理，法律后果自負。注銷登記，須填寫《參加社會保險變更申請表》并提供以下資料到所屬征收部門：（1）宣告破產：須提供破產法律文書復印件（驗原件）；（2）撤銷吊銷：須提供撤銷、吊銷工商執照的相關證明材料；（3）合并轉讓：須提供合并、轉讓的相關證明材料；（4）終止經營：須提供“終止經營”的相關證明材料。

5、單位的社會保險費扣款賬號變更后，如何到社保部門辦理該項業務？

答：提供銀行開戶許可證或銀行印鑒卡或銀行證明原件復印件（加蓋公章），填寫《深圳市企業參加社會保險信息變更申請表》。

6、單位注冊地址變更后，如何到社保部門辦理該項業務？

答：提供工商部門有關變更證明原件復印件（加蓋公章）、營業執照原件復印件（加蓋公章）；機關事業單位的提供有關政府文件原件復印件或者政府批文原件復印件（加蓋公章）；填寫《深圳市企業參加社會保險信息變更申請表》。到參保所屬的征收窗口辦理

7、我單位有部分員工的身份證號是15位，現要將身份證號升到18位，可以在網上申報嗎？

答：可以。具體操作如下：訪問市社保局網站→選擇“企業網上申報”欄中的“企業網上申報非CA認證安全登錄”→選擇頂菜單中“單位申報業務”→選擇左菜單中“員工信息變更”→選擇“非審批業務”中的“其他信息變更”→在“查詢條件”中錄入“電腦號”查詢→選擇“操作”中的“其他信息變更”→選擇“身份號升位”→選擇“下一步”→顯示升位后的身份證號→核對無誤后，選擇“提交”→操作成功。在核對過程中如發現升位后的身份證號與員工提供的18位身份證號不一致時，請到“需審批業務”中申請變更身份證號業務。

8、企業綁定社康中心后，員工是否可以自己更換社康中心？

答：企業為員工綁定社康中心后，員工可根據自己的實際情況更換社康中心。每月19日（含19日）前申請，次月1日生效，20日（含20日）后不受理綁定

9、員工的戶籍發生變化的，單位應如何處理？

答：如員工是非深戶改為深戶的，可通過網上申報系統更改，也可提供身份證及戶口本，填寫表格（加蓋公章）到所屬征收窗口辦理。

如員工是深戶改為非深戶的，提供身份證及戶口本，填寫表格（加蓋公章）到所屬征收窗口辦理。

10、身份證號碼中含有X,為什么在電腦上和打電話都查不到相關的社保信息?

答：可以查詢。在電話或電腦上以“*”代替X，電腦上有相關的提示，請查詢人詳細閱讀。